轉向新思維必然要淘汰過時的觀點和做法。這一變化需要在每一個行政程序中來自所有相關方。
對於幹部來說，“落後思維”已經在7月14日舉行的義竹鄉黨代表大會上由總秘書蘇林提出。
他大致說，國家規定的行政程序必須迅速為人民解決…人民來了又要求各種東西，強制這樣那樣，又“麻煩”。不是做政府，做幹部然後做這個做那個來找一塊地，然後任期結束後休息——這樣不行。
“所有這些思維都非常落後”，總秘書強調。
這段視頻得到了廣大人民的響應，但許多人只看到幹部的“落後思維”，而忘記了審視自己。
實際上，在社會正在強烈轉變的今天，我們中不少人仍然保持著普遍的抱怨習慣，將自己置於無助的受害者角色。遇到行政程序的麻煩，我們急於歸咎於“理想只在電視上”，然後繼續…抱怨。正是這種忍受的思維才是追求公平和透明道路上的最大障礙。
為了從一些幹部中消除“落後思維”，人民必須確定自己是公共服務的客戶：不是來“請求-給予”，而是來“被服務”按照規定。
在準備文件之前，我們查閱文件清單，打印規定文本並帶到一站式部門。當幹部無理要求更多文件或拖延時，我們只需出示文本進行對比；如果他們繼續刁難，我們必須保存證據。
這不是“騷擾”，而是有知識的公民的權利和責任。這些措施正是保護自己；反映越具體，證據越多，我們越能迫使機構介入。從有分量的反映中，機器將逐漸被清理。
我們也不能認為“幹部都一樣”或“無法區分好壞”。這種思維只會幫助壞人隱藏。在具體機構中，可能有盡心盡力的人和冷漠的人，廉潔的公務員和謀利的幹部。
這正是每個公民展示和發揮主人權利的時候：指出違規者，使用正確的反映渠道，要求公開透明處理。不混淆，不籠統，我們的聲音才有分量，才能讓幹部的“落後思維”改變。
法律已經允許我們拋棄“低微”的心態，必須站起來，不能成為“文件中介”的“美味獵物”。範明政總理最近的公電也要求各省市人民委員會主席負責檢查，糾正公共行政服務中心的“文件中介”狀況。
自古以來，大家都知道“中介”只存在於有“落後思維”的幹部（如總秘書上述描述）和也有“落後思維”的人民（不瞭解規定，習慣用“錢先行…”這句話）。
那麼，是時候每個人民改變“落後思維”了嗎？是時候停止抱怨，代之以敢於要求，準備好負責任地發聲了嗎？這正是將不滿轉化為行動，為透明和持久公平而鬥爭的方式。
越南中文社
