Novotel 富国岛的代表表示，单位高度评价《青年报》建立的一个正式新闻专栏的倡议，允许消费者直接对度假体验、酒店服务提出实际评价，而不需要通过OTA渠道（如预订房间、酒店等在线旅游代理平台），从而帮助社区获得更真实和客观的视角。
Novotel 富国岛度假村的传播与营销部门负责人张玉美玲表示，Novotel希望从读者那里获得高质量的评论，并将此视为完善服务质量的机会。“我们相信诚实和透明将有助于提高住宿服务市场的标准，并有助于建立游客的持久信任。”她说。
《青年报》——一个大型且信誉良好的媒体机构——创建一个可靠的评论渠道，是当前背景下的积极步骤，当许多伪造网站、误导性评价正在利用企业名称来欺骗消费者。
像Novotel 富国岛度假村这样的大品牌主动接受消费者的公开评价，体现了求实精神和追求旅游服务业务透明标准的意愿——这是整个行业在后COVID-19复苏潮流中所追求的。
Novotel 富国岛度假村还希望《青年报》的专栏将继续完善，改进界面以更友好于用户，以及有多种方式通过如播客、视频等平台分享客户的体验和评价。
《青年报在线》的“体验与评价”专栏是集合文章、分享和读者对全国各地酒店、度假村、旅游景点的服务使用后的评论的地方。
所有评价将在发布前进行验证，以确保对读者和被评价单位的客观性和责任。
（编译：李程 越南中文社；审校：Alex；来源：Tuoitre）
