Novotel 富國島參與《青年報》的“體驗與評價”專欄

Novotel 富國島的代表表示,單位高度評價《青年報》建立的一個正式新聞專欄的倡議,允許消費者直接對度假體驗、酒店服務提出實際評價,而不需要通過OTA渠道(如預訂房間、酒店等在線旅遊代理平臺),從而幫助社區獲得更真實和客觀的視角。

Novotel 富國島度假村的傳播與營銷部門負責人張玉美玲表示,Novotel希望從讀者那裡獲得高質量的評論,並將此視為完善服務質量的機會。“我們相信誠實和透明將有助於提高住宿服務市場的標準,並有助於建立遊客的持久信任。”她說。

《青年報》——一個大型且信譽良好的媒體機構——創建一個可靠的評論渠道,是當前背景下的積極步驟,當許多偽造網站、誤導性評價正在利用企業名稱來欺騙消費者。

Novotel 富國島參與《青年報》的“體驗與評價”專欄

像Novotel 富國島度假村這樣的大品牌主動接受消費者的公開評價,體現了求實精神和追求旅遊服務業務透明標準的意願——這是整個行業在後COVID-19復甦潮流中所追求的。

Novotel 富國島度假村還希望《青年報》的專欄將繼續完善,改進界面以更友好於用戶,以及有多種方式通過如播客、視頻等平臺分享客戶的體驗和評價。

《青年報在線》的“體驗與評價”專欄是集合文章、分享和讀者對全國各地酒店、度假村、旅遊景點的服務使用後的評論的地方。

所有評價將在發佈前進行驗證,以確保對讀者和被評價單位的客觀性和責任。