据卫生部称，2024年全球医疗旅游市场达到1000亿美元，年均增长15-25%。仅越南市场规模约为7亿美元，预计到2033年可能达到近40亿美元，年增长率为18%。在胡志明市，30-40%的市外和国际游客前来就医，其中主要是柬埔寨人、老挝人以及海外侨胞和来自美国、澳大利亚、加拿大、日本等国的游客。
这些数字表明胡志明市医疗旅游的发展空间非常大，尤其是当该市朝着国际级超大城市模式发展时。
牙科目前只是“附加产品”
多年来，胡志明市被视为“牙科目的地”，吸引了大量国际游客，特别是越侨和来自美国、澳大利亚、新西兰的游客。原因是胡志明市的牙科价格与各国相比非常有竞争力，而质量相当。具体来说，越南的种植牙或牙齿修复手术费用仅为发达国家的1/3至1/5。像Elite Dental、Worldwide Dental、Nhân Tâm等诊所均达到国际标准，拥有在国外培训的医生，提供多语言咨询和专业服务，使胡志明市成为该地区可靠的牙科目的地。
然而，尽管牙科机构运营有效，旅行社却未能充分利用这一市场。大多数外国游客自行联系诊所或在探亲旅行中顺便看牙，不通过旅游团或医疗旅游套餐。
“旅行社的困难在于没有足够吸引人的产品让游客觉得需要购买。如果只是牙科服务，他们可以自己去，不需要通过旅游公司，”和平旅游公司入境部总监Từ Như Anh Vũ分享道。
据Vũ先生称，如果越侨游客停留5晚，旅游公司需要设计结合牙科、度假和文化体验的优惠套餐，让游客在预订旅游时看到额外价值。“如果通过旅行社的费用不比直接去牙科更便宜或更方便，游客仍会选择直接去牙科。要想竞争，必须创造更全面的体验，”Vũ先生说。
他也承认，医疗旅游对旅行社来说是困难领域，因为它需要医学知识、法律程序和多方协调。旅行社擅长组织旅游和客户服务，而医疗涉及专业知识和风险。如果没有明确的协调和利益分享机制，很难创造可持续的产品。
Vietravel产品开发部副主管Lê Trương Hoàng Nam评论说，目前的牙科旅游套餐仅停留在“附加”形式，即结合度假或酒店与牙科服务以刺激需求。例如，预订度假旅游的客人将获赠在信誉机构的牙科检查套餐，视为额外价值。
正因如此，当前市场客户仍主要是国内游客。与此同时，专门的牙科旅游推广仍然有限。与地区相比，泰国和印度在医疗旅游方面仍领先，占亚太地区全球市场份额的25%，而越南还处于起步阶段。
Nam先生建议了发展医疗旅游的5个解决方案，包括：发布医疗旅游手册介绍达到国际标准的医疗机构；加强专门推广，特别是牙科和传统医学；为医疗旅游游客建立专用签证，结合全包治疗和康复度假套餐；增加旅游部门在医院、企业和住宿之间的协调作用；发展三层医疗旅游模式，结合西医诊疗、治疗和中医康复。
到胡志明市恢复能量
胡志明市旅游局表示，越来越多的国际游客和侨胞前来寻找治疗、美容护理、水疗、瑜伽和身心平衡服务。许多意见认为这是该市多元化产品和开发疗愈旅游领域的机会。
Lê Trương Hoàng Nam先生说，以前胡志明市曾尝试开发医疗旅游产品，但效果不佳。原因是当时的旅游过于侧重“治病”因素，带游客参观医院、诊所，而缺乏体验和放松元素。因此，新的发展方向需要将重点从“治病”转向“健康恢复护理”，结合度假、养生饮食、水疗、自然和文化体验。“必须将游客分成多个群体，如希望体验传统医学的游客、喜欢水疗放松的游客，或喜欢轻松探索旅游的年轻人。每个群体需要适合的产品，而不是僵硬地打包在一个行程中，”Nam先生强调。
该单位为迎接新医疗旅游趋势推出的产品之一是“胡志明市城市 - 中医与遗产之旅”，带游客探索文化景点如滨城市场、龙屋港、胡志明市大剧院，结合参观传统医学博物馆、胡志明市民族医药研究所，并体验传统医学疗法和养生饮食。旅游价格从90万越南盾/人起。
在平阳地区（旧），旅行社也构建了“放松与疗愈”旅游，结合养生饮食、深度治疗水疗和在信誉医疗机构的健康检查套餐。该产品面向有休息、自我护理需求的年轻群体，但仍希望有当地饮食文化体验元素。
胡志明市传统医学医院主任Đỗ Tân Khoa博士医生评价说：传统医学不仅是悠久的医学价值，还是珍贵的本土资源，适合越南人体质，成本合理，可以融入旅游。医院正在开发“治疗和制药体验”模式，游客完全可以观察制备过程、浸泡药酒，结合养生治疗、按摩、水疗。
胡志明市旅游局住宿设施管理处处长Võ Ngọc Điệp女士表示，该行业正在构建高质量医疗旅游产品组合，计划在年底推向市场，面向结合就医、度假、文化的游客群体。胡志明市、平阳、巴地头顿和湄公河三角洲之间的区域联系将帮助该市保持国际游客接待中心角色，协调跨区域健康护理行程。
（编译：Cici 越南中文社；审校：Momo；来源：Thanhnien）
