
4月12日,岘港国际客运航站楼(T2)宣布,国际航空评估机构Skytrax刚刚公布了年度评估结果,确认T2航站楼在2026年达到五星标准。
根据Skytrax的报告,T2航站楼在航站楼空间、候机区、卫生、旅客信息系统和设施、数字体验等多个核心服务类别中继续保持高质量。
然而,Skytrax的报告也指出,旅客增长压力,特别是在高峰时段,如果不及时扩展基础设施,可能会直接影响体验。
实际上,在2025年,T2航站楼服务了超过680万人次旅客,超过了设计容量400万人次/年的70%以上。
快速增长的流量对运营能力和服务质量提出了巨大压力。
面对超载压力,岘港国际航站楼投资运营股份公司(AHT,T2航站楼的运营单位)表示,正在实施计划,将航站楼容量从每年400万人次提升至600万人次。

AHT副总经理杜仲厚认为,在旅客数量快速增长、基础设施和服务质量要求日益提高的背景下,连续三年保持五星标准是一个挑战。
他表示,扩展航站楼是维持国际服务标准和满足旅客日益增长的期望的必要条件,同时有助于保持岘港作为国际航空门户的形象。
除了提升容量外,运营单位还计划将航站楼发展为体验模式,将当地文化元素融入服务空间。
艺术展览、表演和遗产接触点等活动正在研究在航站楼旅客行程中实施...
(编译:Eric 越南网;审校:Suki;来源:越南中文社)
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