
5月7日,安江省旅游厅厅长裴国泰表示,自《青年报》5月5日刊发《安江将严处给游客造成困扰的行为》文章后,该厅已发文给各乡、坊、特区,要求加强检查、排查和处理给游客造成困扰的行为。
为了整顿和提高服务质量,安江省旅游厅建议各地主动检查旅游经营场所和为游客提供服务的情况。
同时,严厉整顿和处理不标价、不按标价销售、拉客、宰客、给游客造成困扰以及服务态度不文明等行为。
各地还应整顿违反环境卫生、食品安全、治安秩序等规定的行为。此外,相关单位要宣传和动员从事旅游经营的组织和个人遵守规定。
在安江省旅游重点区域,如河仙、坚海、坚良、山海、幽明上、禁山、知尊等,各乡、坊人民委员会要加强对情况的了解,成立旅游快速反应小组,公布热线电话,及时处理突发事件,保障游客权益。
此前,《青年报》报道,河仙旅游景点仍存在给游客造成困扰的现象。而在山岛、南游(坚海特区)等旅游点,居民自发从事旅游经营,引发多起事件并在社交媒体上互相抹黑,损害了当地旅游形象。
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