在一篇题为《接待游客最多的城市并不一定是最受欢迎的》文章中，《曼谷邮报》强调，按照任何常规标准，接待最多的国际游客是成功的。然而，这些数据无法衡量的是，居住在曼谷的居民是否真的对接待如此庞大的游客量感到满意。曼谷当前的处境是，推广策略已经见效，现在必须面对成为游客首选目的地所带来的后果，而不仅仅是享受这个称号。
这些抱怨并不新鲜，但它们的规模是新的。寺庙被视为拍照的背景而非庄严的礼拜场所；在当地人仍去祈祷的地方，着装规定被忽视。这是一种漠视情境的态度，将神圣空间变为仅仅用于产生发布内容的地方。居民和官员的强烈意见集中在两个主要问题上：游客在文化宗教场所的行为往往缺乏起码的尊重；以及垃圾、废物管理不善和运河及公共市场污染给基础设施带来的压力——这些因素正在破坏游客曾来欣赏的景观。交通状况现在还要承受大量旅游巴士和运输车辆持续运营的额外负担，造成了当地居民既不希望也无法避免的压力。
使问题复杂化的是，曼谷的整个经济模式依赖于正在造成这些问题的游客量。你无法在不导致城市很大一部分居民收入下降的情况下大幅减少游客量。因此，关于曼谷旅游过载的讨论实际上并非关于是否应该限制游客数量。相反，核心问题是如何管理当前或正在增长的游客量，而不削弱那些最初使这座城市成为有吸引力的目的地的价值。
迄今为止，应对措施主要侧重于教育和疏导，而不是施加严格的限制。例如，在寺庙开展宣传活动和更新标牌，甚至在游客踏入之前就宣传行为准则。同时，战略性投资于次级目的地，以减轻首都最拥挤地区的压力，并吸引游客前往不那么拥挤的地区。这是一种合理但需要时间的方法。它相信提供充分信息和巧妙调节客流能取得与其他城市正在采取的强硬措施（如规定限额、收费或直接禁令）同等的效果。这种方法能否成功取决于一个标牌无法完全控制的因素。那些创纪录的游客潮是否真的能在踏入寺庙大门之前接收并理解这些信息。
成为世界上最受欢迎的旅游城市本身只是一个空洞的成就，如果居民——那些直接体验这股游客潮的人——觉得自己只是自己所居住城市成功故事中的次要因素。曼谷尚未陷入像其他承受旅游过载压力的目的地那样的愤怒——那种导致抗议运动或当地人公开反对的情绪。然而，早期的迹象——从官员的抱怨、基础设施的压力到城市最神圣地点的文化冲突——表明未来需要关注的最重要指标不是游客数量本身，而是这个数字与居住在这座城市的居民实际感受之间的差距。
（编译：Jon ；审校：Ken；来源：越南中文社yuenan.com）
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