Sun Signature的核心差异在于将多种体验整合到一个统一的生态系统中。仅需一个账户,客户即可在Sun PhuQuoc Airways的航班、Sun Group旗下高端酒店及度假村的住宿、Sun World的娱乐项目、顶级高尔夫球场的服务、SunGroup Healthcare的健康护理以及Sun Property的房地产项目中,获得全程认可和累积的权益。

该计划还特别与NCB和Visa合作,提供卓越的金融解决方案,客户可在全国超过1600个网点享受特权、积分和消费。使用积分支付也像使用二维码一样方便。
在活动中,越南文化、体育与旅游部副部长阮辉勇强调,这是一个体现新精神的计划,即连接数据、客户身份识别技术和金融,以提高客户服务质量。Sun Signature值得赞赏之处不仅在于将多种服务整合到一个会员计划中,更在于该计划的设计方式,将Sun Group的生态系统与科技平台、旅游数据、银行和金融机构连接起来。
Sun Signature包括五个会员等级:Member、Silver、Gold、Platinum和Infinity。客户可以在官方网站、Sun PhuQuoc Airways应用程序或NCB上注册成为Sun Signature会员,开始累积奖励积分(Sun Point)以兑换奖励、服务或优惠,以及等级积分以升级会员。
超越普通客户忠诚度计划的价值,Sun Signature旨在塑造一种精致、富有情感和体验的生活方式。

全球不断扩展的特权
Sun Signature的卓越之处源于Sun Group所选顶级合作伙伴的共同创造能力。
凭借对技术和数据的掌控,Sun Group选择Amadeus作为值得信赖的合作伙伴,共同打造Loyalty平台——帮助连接数据、识别行程并逐步为会员个性化权益。
与此同时,全球覆盖最广的支付合作伙伴Visa和NCB与Sun Group携手,为Sun Signature会员开发专属金融解决方案。该计划的核心是NCB Visa Sun Signature联名卡系列,将有四个版本(Silver、Gold、Platinum、Infinite)。这是一张整合Sun Signature会员特权的银行卡。
借助Visa的全球连接能力,联名卡成为在全球超过1.75亿个受理点的支付“护照”,帮助客户在每次旅程中携带Sun Signature的特权。NCB Visa Sun Signature还增加了诱人的金融权益,即NCB Signature Savings,一款独特的存款产品,不仅为客户创造具有市场竞争力的收益,还可转换为Sun Signature奖励积分。
特别地,Sun Group与NCB和Visa将新增Sun Signature Infinity Private卡等级。这是Sun Signature产品系列中最高级别的会员,将基于Visa全新的超高端Visa Infinite Private产品线推出,面向精英客户群体,拥有按照最高标准个性化定制的特权和体验。所有这一切旨在为现代成功客户提供精挑细选、相称的体验。
Sun Signature的权益清单将持续增加,因为Sun Group不断扩大合作,发展跨行业特权网络,让客户能够累积和使用积分(earn & burn),获得跨等级认可(cross-recognition),并在多个领域享受交叉优惠。
持续丰富特权的能力造就了难以复制的卓越性,将Sun Signature定位为越南领先的客户忠诚度计划。

打造新服务标准的愿景
Sun Signature源于一个关于客户体验的更宏大愿景。在近二十年“美化土地”的历程中,Sun Group在全国多个地区开发了具有品质、档次和差异化印记的工程、目的地和服务。通过Sun Signature,这些价值首次被连接成统一的旅程。
该计划也配合Sun Group在航空领域的扩张战略。在活动中,Sun PhuQuoc Airways宣布了开通从成都、新加坡和曼谷直飞富国岛的国际航线计划,同时研究拓展至其他市场。

当Sun PhuQuoc Airways的国际航线网络扩大时,每次飞行都将增加累积价值,帮助客户升级等级,“解锁”遍布Sun Group生态系统的特权。Sun Signature因此成为完整飞行旅程的价值桥梁。
开放注册仅一个月后,Sun Signature已迎来53,600名首批会员。这一数字标志着越南提升客户忠诚服务标准之旅的辉煌开端,以客户体验为中心、技术为基础、生态系统为优势、合作伙伴的陪伴为动力,让“万般特权”随时间不断扩展。
如何参与、累积积分和升级Sun Signature:
轻松注册:
访问网站sunsignature.vn或登录Sun PhuQuoc Airways或NCB应用程序,免费创建会员账户。
客户成为Member,即可开始从Sun Group生态系统交易中累积Sun Point和等级积分。
累积积分 - 升级等级:
Sun Group生态系统中的每笔交易将同时产生两种累积积分:
Sun Point积分:用于兑换优惠、服务和特权。
等级积分:用于升级会员等级并解锁更多权益。
(*) 积分机制适用于Sun PhuQuoc Airways的航班和Sun Property的客户。其他类别将在未来解锁。
会员等级:
Member:注册账户
Silver:至少1笔交易
Gold:3,000等级积分起
Platinum:6,000等级积分起
Infinity:8,000等级积分起
详细权益清单持续更新于:https://sunsignature.vn/vi/quyen-loi-hoi-vien/tich-diem/
(编译:Ivy ;审校:Alex;来源:越南中文社yuenan.com)
原创文章,作者:越南中文社,如若转载,请注明出处:https://yuenan.com/news-120505/