
作为河江(宣光)最活跃的旅游社群之一,“河江大全点评”对于热爱旅游和探索的年轻人来说已不再陌生。
但很少有人知道,这个社群的创始人是一个90后的岱依族小伙——阮文术(宣光省河江坊),他曾放弃月薪超过2000万越南盾的工作,回乡创业。
岱依族小伙讲述旅游故事
2023年初,当越南旅游业在新冠疫情后开始复苏时,阿术也做出了人生的重大决定。
他放弃了一家电子元件生产公司生产主管的职位,转投一个全新的领域:从零开始做本地旅游。

“那时的工作虽然稳定,但压力很大,经常要远离家乡工作。
我意识到家乡拥有自然风光、文化特色和巨大的旅游发展潜力,为什么不回去做自己喜欢的事呢?于是我决定边学习、边体验,逐步在旅游领域开辟属于自己的道路。”阿术分享道。
早在刚跨行进入旅游领域、日子还很艰难的时候,阿术就希望能创建一个值得信赖的旅游社区,让志同道合的人交流、分享激情。于是,“河江大全点评”旅游群诞生了。
回忆起建群初期,阿术与他的伙伴——一台用当工人时攒下的钱买的佳能相机,走遍了整个老河江。
每到打卡点,他都为游客捕捉美好瞬间,交换、发送照片,并邀请他们加入旅游群,共同分享关于河江的真实体验。
“当时,游客很难找到一个汇总河江旅游信息的平台,无论是经验、可靠地址还是客观的服务评价。
3年后,该群已拥有超过220万名成员,同时成为游客与当地旅游从业者之间的桥梁。
许多民宿、住宿设施、旅行社和信誉良好的旅游企业通过这个社区获得了更多触达客户的机会,有助于宣传形象,推动宣光旅游业可持续发展。”阿术分享道。

不仅如此,阿术打造的旅游社区还成为了“热线”,反映游客在河江(宣光)旅游时的满意与不满。
在与《青年报》交流时,浦邦乡(宣光)党委书记江春胜表示,通过“河江大全点评”旅游群的积极活动,当地能迅速及时地收到关于损害旅游形象的事件和行为的信息。
这有助于当地整顿景点活动,打造旅游形象,满足游客需求。



宣光以友好的旅游方式日益吸引游客——图:NVCC
帮助少数民族青年通过旅游改变人生
从事旅游3年后,最让阿术开心的是,越来越多的国际和国内游客了解、前往并喜爱宣光当地人民的风光和本土文化。
业务的发展也带来了人员需求。他开始在群里发布招聘信息,寻找热爱旅游的少数民族青年,尤其是那些像他当年一样背井离乡、在公司和工厂打工的年轻人。
“我们公司的员工大多是少数民族,很多朋友还不习惯在社交媒体上互动。他们在沟通上也遇到不少困难,不懂英语,所以语序混乱,客人问什么都答不上来,无法为客人提供咨询。
我花了大约3个月时间对他们进行基础培训。比如,做预订(booking)需要了解网站、粉丝专页和数字平台。幸运的是,大家也勤奋好学,逐步完善自己的技能。”阿术讲述。

在公司总共15名员工中(10名岱依族,5名苗族),有一位名叫黄氏原的姑娘,做前台接待已经两年了。
由于家境困难,一上完高中,原就像其他少数民族年轻人一样,南下到北江、北宁当工人。但远离家乡的生活从未让原停止担忧,所以一有机会,这个小姑娘就决定回乡尝试新的岗位。
“来河江的国际游客很多,所以一开始英语对我是挑战。但既然被给了机会,我知道自己必须下定决心努力,我自学英语,主动与游客交流,以提升自我能力,更加自信。”原坦言。
从一个曾在迷茫中找不到方向的女孩,原找到了自信,遇见了从未想过的客人,并活出了自我。
(编译:Jon ;审校:Momo;来源:越南中文社yuenan.com)
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