这三个平台围绕切实需求建设：接收民众的意见、城市发展方案，帮助企业反映困难并跟踪解决过程，支持投资者获取预算外项目信息。
10月9日上午，顺化市举行发布并启用三个数字平台的仪式：献策、企业支持及招商引资项目数字地图。上述三个专栏均在 Hue-S 应用平台（顺化市智慧城市管理应用）上线。
献策专栏是民众、企业、专家、科学家和组织贡献具有建设性的想法、倡议和方案的渠道。
如需提交献策，用户访问 Hue-S 上的“献策”专栏，并根据系统集成功能通过 VNeID 进行身份识别和认证。
接下来选择领域，输入标题、内容，并可附上文件、图片、视频或相关位置。
提交者可以选择公开或不公开内容和个人信息，同时可在平台上跟踪处理状态并查看反馈。
根据规定，自系统接收献策之时起2天内，受指派处理的机关、单位必须研究、审议并更新反馈内容。
反馈信息应明确说明已实施或正在实施的建议的进展情况、实施结果；对尚未实施的建议，则说明正在研究、建言或考虑适用可能性的内容。
对于“企业支持”专栏，企业注册、验证账户并按照系统要求完整申报信息，以提交生产经营活动中困难与障碍的建议。
建议内容需清晰、准确，并附相关材料（如有），处理进度和结果会更新供企业跟踪。
建议接收时间为系统有效记录后30分钟内。对于在21时至下一个工作日7时30分之间提交的建议，系统自动记录。接收、分类和分发将在下一个工作时段进行。
自接收建议之时起24小时内，受指派处理的机关、单位必须确定管辖权。
对于属于管辖范围的内容，检查、核实、处理并更新结果的时间最多为6个工作日。
对于需要更多核实时间的复杂情形，延期须明确需检查的内容和延期时间，且不超过接下来的7个工作日。此后结果将按流程审批、编辑并公开。
对于“招商引资项目数字地图”栏目，数据由各部门、行业和地方按职能进行核查、更新，包括项目概况、建设规划、土地、地块现状及实施情况等信息。
各机关、单位对其管理范围内数据的完整性和准确性负责，为查询和了解顺化投资机会提供便利。
“所有意见都必须得到尊重”
在仪式上，顺化市人民委员会主席黎智清表示，在 Hue-S 平台上部署三个应用旨在创造便利、公开、透明的互动方式，将民众和企业的愿望、建议转化为具体目标和方案。
对于献策，黎智清希望打造一个空间，让民众、企业、科学家、研究人员、远离家乡的顺化儿女以及国内外热爱顺化的人都能随时随地贡献想法。
各项意见需要得到尊重、接收和研究，逐步形成知识库，服务于城市管理、规划及组织实施发展任务。
“我们绝不轻视任何一条意见，所有意见都必须得到尊重。”黎智清说。
对于企业支持，黎智清强调建设服务型、创新型政府的精神，主动与企业同行，帮助解决困难和障碍。国家机关有责任接收、处理并更新进度，使建议处理过程得到明确跟踪和监督。
顺化市人民委员会主席强调，运营过程需与接收社区反馈相结合，以逐步调整和完善各应用。
同时，黎智清希望民众、企业、各组织和新闻传媒机构分享、同行、积极建言，帮助城市提高服务质量、巩固信任，并更好地满足发展要求。
（编译：张悦 ；审校：Suki；来源：越南中文社yuenan.com）
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