胡志明市政府将工作交办流程搬上数字平台

由胡志明市数字化转型中心与胡志明市人民委员会办公厅配合建设的数字政府管理平台于10月9日下午部署到各机关、单位。该平台在电脑和移动设备上运行,服务干部、公务员和职员。

通过该系统,市人民委员会常设机构将通过“立即交办任务”功能向各厅局领导以及168个坊、社、特区下达任务。

随后任务被分派到各处室、部门和具体执行个人。干部在系统上更新进度、反馈结果,供领导跟踪、指导和审批。

胡志明市政府将工作交办流程搬上数字平台

该平台整合了城市正在运行的各系统,如文件管理、工作日程、经济社会报告以及通过1022总台接收反馈。系统还支持提醒工作、跟踪待审批文件、需处理或延期的任务,帮助减少对人工沟通和汇总的依赖。

胡志明市人民委员会办公厅主任杨鸿胜表示,2025年已通过应用程序(app)试点数字政府平台,作为各地方、厅局之间连接和互动的工具。至今,运营单位补充了网页平台,运行方式类似内部社交网络。干部、公务员可以通过坊、社主席群组以及厅局领导群组进行互动和交流。

胡志明市政府将工作交办流程搬上数字平台

据运营单位介绍,新版本按照成为统一调度环境的方向开发,支持“掌握工作—交办工作—跟踪—处理—反馈—审批”的全流程。

与此同时,城市还开发了服务指导、调度的信息系统(IOC),连接来自中央机关、厅局以及提供公用事业服务企业的数据。至今,系统已整合14组专门数据库,并部署了540多个应用程序编程接口(API),用于自动传输和接收数据。

IOC提供14个领域的直观信息,包括经济社会、财政、公共行政、建设—交通、教育、医疗和环境,支持领导跟踪情况、分析并作出决策。

这两项解决方案是胡志明市“100天行动方案”中处理数字化转型堵点的任务,旨在形成统一调度模式,其中工作在数字平台上管理,数据实现连接,以服务从城市到基层的指导。

(编译:Jon ;审校:Alex;来源:越南中文社yuenan.com)

原创文章,作者:越南中文社,如若转载,请注明出处:https://yuenan.com/news-130053/

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