河内市安所坊晨星幼儿园(原四协幼儿园)计划从2026年9月起,将周六托管和早晚延时接送服务从按实际使用次数收费改为按月收费,且学生缺勤或不使用服务时不退款。家长认为该方式不合理,可能影响学生和家长权益,并质疑收费透明度。

据家长反映,上一学年学校对上述服务按实际使用次数收费,学生请假或未使用服务时可获退款。本学年学校通过教师通知,周六托管改为320,000越南盾/月,早晚延时接送改为240,000越南盾/月,均按月收取且不退款。

河内市人民议会第60/2025/NQ-HĐND号决议规定,课外托管服务最高标准为12,000越南盾/学生/小时,或96,000越南盾/学生/天(8小时)。具体收费标准须基于成本预算,与家长书面协商并遵循自愿原则,经上级管理机构同意后公布。

安所坊人民委员会10月8日文件显示,晨星幼儿园方案提出整月经常使用服务的收费标准为:30分钟/天120,000越南盾/月,60分钟/天240,000越南盾/月;周六托管320,000越南盾/月。学校称按月收费低于按天/小时折算金额,便于安排人力,但强调须自愿、协商、公开且不超上限。

坊文化社会部门核查后指出,学校初步通过班主任传达的信息未充分说明按月收费仅适用于经常使用服务的学生,也未解释缺勤处理原则,容易让家长误解为强制固定收费。坊方已要求学校重新完整说明,对经常使用服务的学生统一按月登记并书面协商,不得强制无需求学生参加。

坊方还要求,已按月登记的学生,学校不因零星请假逐日结算,但须在登记时明确告知并协商;若学校未按登记提供服务或学生因正当理由长期连续请假,应考虑减免、退款或抵扣。对于已缴纳2026年9月费用的家长,学校须核查并协商妥善处理。