越南公安部交通警察局正在制定一份交通秩序与安全违法行为处理流程草案,拟将违法处理全流程放到数字环境中完成。按照草案设计,从发出冷罚单通知、接收当事人解释申辩,到缴纳罚款,都整合进VNeTraffic应用,车主和驾驶人无需再直接前往公安机关办公地点办理。

草案设想的流程是:道路上的智能监控摄像头或业务技术设备记录到违法行为后,图像和数据直接传回集中违法数据库。交警随后查询并交叉核验车辆的法律信息,包括车主身份、车牌号、车辆检验认证以及民事责任保险状态。核对完成后,附有详细图像证据的违法通知会发送到车主VNeTraffic账户。

车主在应用上收到通知后,可按两种情况处理。若认可违法事实,只需在VNeTraffic界面点击确认,再通过关联的公共服务门户在线缴纳罚款;交易成功后系统即时生成电子收据,并自动在国家数据库中更新消除违法状态。若认为记录有误,或违法时车辆由他人驾驶(如借车、租车),车主可在应用上提交反馈和在线解释。交警接收反馈后进行核实,与违法驾驶人对接,并将处罚决定转至该违法人本人的VNeTraffic账户。

交通警察局表示,这一模式旨在解决民众跨省市奔波处理冷罚单的问题,同时减轻地方交警单位接待来访者的压力。该局还称,数字数据上的闭环处理可减少主观干预因素,提高交通秩序与安全管理中的公开和透明程度。

VNeTraffic是由公安部交通警察局开发的交通领域移动应用,用于交通秩序与安全管理,并协助民众在线办理与车辆相关的行政手续。其设计类似VNeID或VssID,但完全聚焦车辆数据、驾驶证和交通违法处理,功能包括查询和接收冷罚单通知、在线处理违法并缴款、在线申辩,以及管理车辆与电子证件数据。