不购物就别上车
一名中国导游被拍到强迫一群在泰国旅游的同乡在他介绍的商店购物,否则他们将不被允许上巴士。
这段事件的视频由车上游客记录,并于上周在专门发布泰国目的地新闻的社交媒体上分享。
视频内容显示,一名据称是中国导游的男子正在用母语与游客交谈。他表示,团队将在一家免税店停留,任何未在那里购物的人将不被允许返回巴士。
当一些游客表示不满时,他警告他们如果不购物可能无法返回中国,据《曼谷邮报》报道。
这段视频被广泛分享,吸引了众多回应,包括来自泰国导游,他们要求当局调查此事以及这名非法导游。
旅游和体育部长Atthakorn Sirilathayakorn表示,他已了解此报告并正在认真审查。地方旅游局已被指示与旅游警察合作,查明事件发生的地点、时间以及相关旅行社。
他说:“泰国正进入国际旅游旺季,因此在各方面建立游客信任至关重要。”如果调查确认任何不当行为,将采取严格法律措施保护游客权益并维护泰国旅游业的声誉。
官员们表示,旅行社和导游可能违反了《旅游业务和导游法》。外国人不允许在泰国担任导游。非法导游可能面临最高一年的监禁和/或罚款10万泰铢(约8000万越南盾)。旅行社可能被指控不公平剥削游客,被罚款高达5万泰铢,并可能被暂停营业执照长达6个月。
零元团?
一些观察者将此案与曾给泰国旅游业带来多年困扰的臭名昭著的“零元团”相提并论。然而,当局表示,疫情后的旅游行为已转向高端和独立旅游。
零元团涉及代理商以极低价格在中国市场销售团体旅游,并通过与导游勾结将游客带入精选商店以获取佣金来弥补损失。
目前,旅游局正在执行更严格的规定,允许省旅游办公室工作人员逮捕涉嫌违规者,泰国旅游局总干事Jaturon Phakdeewanit表示。关于导游威胁游客事件,相关泰国旅行社拥有有效的营业执照。该公司已与一家中国公司合作安排了这次旅行。旅行从10月8日持续到10月13日,包括曼谷、芭堤雅和春武里。
管理人员表示,该计划定价合法,并未归类为零元团。同时,视频中的男子不是导游,而是领队——中国公司的成员。他与一名已注册执业的泰国导游同行。
中国警告
同样在上周,中国大使馆警告计划旅游的中国游客不要购买前往泰国的“廉价旅游”,并建议他们只使用信誉良好、有执照的国外旅行社以避免麻烦。
“详细信息显示,视频中的男子持有中国护照,且未获准在泰国担任导游,”大使馆的文章补充道:“他强迫游客购物并索取佣金。”
(编译:李程 越南中文社;审校:Suki;来源:Thanhnien)