大约12点20分，33岁的范文平（来自隆田乡）爬下梯子检查位于黄耀路、新玉街区、富美坊（靠近玉河市场）的检查井。下到一段距离后，范文平突然因气体窒息，掉入深井。
看到同事遇险，28岁的阮重才下去救援，但也因窒息掉入检查井。周围居民呼喊并放下绳子救援，但由于担心继续遇险的风险未能成功，随后报告了职能部门。
警方和救援队伍使用氧气面罩、专用绳子和通风设备接近，将受害者从检查井中救出。两人被救出并送往富美医疗中心急救，但已死亡。
富美坊人民委员会代表表示，范文平是新进建设贸易有限责任公司的工人（总部在三胜坊）；阮重才是平安环境有限责任公司的吸泥车副驾驶员，位于平东坊。
发生事故的检查井位于玉河市场门口，距离转入路口20-30米，井口直径约60厘米，深7米。
据专家介绍，井和下水道下方是密闭空间，氧气较少。如果下水道中有大量垃圾和动物尸体分解，会产生甲烷、硫化氢和一氧化碳等有毒气体。吸入这些气体后，受害者容易昏迷导致死亡。
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