2月26日，潘朗坊公安表示，刚收到让-保罗·维斯涅夫斯基先生（65岁，法国游客）的感谢信，此前他在春节期间获得帮助找回丢失的手机。
此前，维斯涅夫斯基先生到坊公安派出所报案称，2026年2月18日（正月初二），他在坊内游玩时丢失了一部蓝色智能手机。
接获信息后，工作组迅速核实、排查相关区域。约2小时后，职能部门找到了手机并交还给失主。
拿回财产后，这位游客对当地公安队伍的责任精神、热情协助态度表示高兴和感激。
在寄给潘朗坊公安的信中，维斯涅夫斯基先生高度评价了处理过程中的专业性、友好性和效率。他认为，正是这种尽心尽力，为越南在国际游客眼中塑造了安全、好客的形象。
坊公安代表表示，及时接收和处理涉及居民及游客财产的报案是常规任务，旨在为保障辖区治安秩序和建设安全旅游环境做出贡献。
据该单位称，来自居民和游客的积极反馈是干部、战士们继续提升责任精神、提供更优质服务的动力。
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