政府办公厅刚刚传达了副总理梅文正关于2月27日广宁省旅游船火灾后处理后果和预防风险的指示文件。
副总理要求广宁省人民委员会指导职能部门全力处理火灾后果，确保绝对安全，照顾健康，及时为游客提供心理和财产支持（如有）；紧急调查原因，严肃处理违规组织和个人。
所有在下龙湾运营的旅游船队必须检查、审查安全和技术的条件；暂停不符合安全标准的交通工具。处理结果必须在3月3日报告给总理。
2月27日下午，Signature QN-7269号船在接近草洞时突然起火。28名外国游客（国籍为美国、法国、荷兰、英国、德国、印度、葡萄牙）和2名越南游客，以及11名船员已安全疏散。
广宁省已与各使馆和出入境管理局协调，为丢失证件的游客重新签发护照和紧急通行证。船主企业已初步支付每人500万越南盾的支持，承诺支付游客的全部医疗费用。
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