7月23日上午，乂安省爐門鎮人民委員會主席曹明秀表示，當地已要求專業部門和警方介入核實，以澄清遊客關於一碗鱔魚粥被“狠宰”250,000越南盾的反映。

此前，7月20日，在一個關於爐門旅遊的論壇上，一個社交媒體賬號發帖並附上一張720,000越南盾的賬單，內容為：“爐門的鱔魚粥。宰得太狠了，一碗大份鱔魚粥250,000盾……我是乂安人，同行的人聽到都覺得害怕。爐門這樣搞旅遊，客人來一次就對了。”

該帖子引發了許多輿論意見，建議職能部門檢查該夜宵店的明碼標價和按價銷售情況。

收到反映後，爐門鎮公安派出幹部核實，並與店主、員工及發帖人進行了談話。

事件發生在7月20日凌晨0點過後，地點在爐門鎮秋水1區的一家夜宵店。

據店主和直接服務員工的陳述，約15人的顧客群體點了兩碗大份鱔魚粥、兩碗牡蠣粥、兩盤炸麵包和兩杯冰茶。

點餐時，雙方沒有事先談好價格。隨後，團體中的一人進入廚房要求加鱔魚。廚房員工告知大份鱔魚粥的通常價格為200,000越南盾，顧客同意加鱔魚。

之後，店裡製作了兩碗加量鱔魚的粥，每碗定價250,000越南盾，但沒有再次告知顧客。

顧客團體總共支付了720,000越南盾後離開，並未當場反映問題。

據爐門鎮領導稱，該經營場所存在未在增加食材後告知價格的疏忽。

職能部門要求該場所嚴格遵守明碼標價和公開售價的規定，並在價格與常規有變動時充分告知顧客，以減少爭議和投訴。

爐門鎮領導表示，如果發帖人缺乏核實信息，影響當地旅遊活動，職能部門將考慮立案處理。

目前，顧客的反映帖已被刪除。

據調查，在爐門的餐飲經營場所，一小碗粥的價格已在50,000至80,000越南盾之間。如果顧客要求加鱔魚，價格可能更高。

為準備2026年旅遊季，爐門鎮已要求所有經營和住宿場所公開標價並公佈鎮領導的熱線電話，以便遊客反映問題。