河內市建設廳下屬城市技術基礎設施管理中心表示，已向各坊、鄉人民委員會及高科技園區和工業園區管委會發文，就街道乳香樹的修剪、密度調整和遷移開展居民意見調查。該中心稱，此舉依據河內市人民委員會副主席張越勇的指示，目的是核查乳香樹密度，改善居住環境並保障居民健康。

根據要求，各地方需指導專業部門會同居民組，重點調查乳香樹種植密度較高的區域，優先檢查人口密集區、學校、醫院、住宅附近，以及居民集中反映花香影響日常生活的點位。文件同時提示，不能僅因樹種是乳香樹就列入遷移建議名單，而須審慎評估每棵樹的具體狀況和景觀價值。

為取得居民認同，坊、鄉人民委員會交由居民組發放問卷或直接召開會議，徵求受影響住戶、機關和組織的意見。該中心代表表示，對影響明顯的點位，眼前將先行選擇性修剪花簇和帶花枝條，以減少花量和氣味擴散；操作要求不得截去樹頂、不得過度修剪以致樹冠失衡，也不能影響樹木存活。

長期方案將依據彙總的社區意見確定擬遷移點位，並按已批准的綠化方案選擇替代樹種。就阮攸街以墨樹替換乳香樹的說法，該中心代表稱，遷移須逐棵考慮樹木狀況和景觀價值，任何遷移、砍伐或補植都須在具備方案、手續並獲主管部門同意後進行。

該中心代表還表示，沒有依據可以斷定河內已決定將阮攸街乳香樹換成墨樹，或在各街道統一替換乳香樹；現行主張是聽取居民意見，處理確實需要處理點位的問題，並儘可能保留與首都特色相連的行道樹。