河內市公安局刑事警察機關10月20日發佈通報，就天富進出口貿易服務有限責任公司發生的刑事案件尋找受害人。該案涉及的行為包括違反會計規定造成嚴重後果、非法發行發票以及欺騙客戶。調查機關表示，已對案件立案偵查，並補充了立案決定。

根據調查結果，阮氏香（人稱“香老師”）與若干個人被認定製作併發布不實廣告內容，涉及Loramen Plus、Lora Men Plus噴霧溶液和Loramen皮膚香噴等產品。這些廣告宣稱產品可延長性行為時間、增強男性生理功能。調查機關認為，上述廣告內容有跡象使顧客對產品實際功效產生誤解，從而相信並下單使用。

為服務調查，河內市公安局建議曾購買、使用上述產品的人聯繫調查機關，提供相關信息和材料。調查機關特別要求受害人提供這些產品廣告文章、廣告內容的副本，以用於核實和收集證據。有信息者可聯繫河內市公安局刑事警察處，地址為河內市義都坊阮文宣街62號，或聯繫調查員阮春玉，電話0947.235.813。