對於富人群體，一次旅行不再以參觀景點的數量來衡量，而是取決於返回後的感覺：放鬆、震撼、幸福或受到啟發來更新自己。

當’氛圍’比地圖更重要

如果以前，遊客通常基於’願望清單’——必須去一次的夢想目的地列表來制定計劃，那麼現在重要的標準圍繞一個問題：’我想在旅行後感受到什麼？’。

根據Virtuoso的調查，65%的高端客戶尋找快樂和幸福，57%的人希望體驗震撼，而51%的人需要興奮感。Virtuoso的傳播總監Misty Belles表示：’只有當旅行帶來人們所尋求的確切情感時，它才真正奢侈。’

正是這種變化使’根據氛圍旅行’的概念成為新標準。有些人想在事件後’逃離某處’，有些人需要一個壯觀的旅程來紀念人生里程碑，而其他人則簡單地尋找與家人共度的幾天寧靜時光。

人工智能技術被視為這一趨勢的’助推器’。Booking.com開發了AI Trip Planner——一個允許通過自然語言直接對話來基於情感願望建議行程的工具。與僅圍繞價格或地點的傳統系統不同，該工具將整個服務鏈，從酒店、航班、租車到目的地體驗，連接成一個無縫旅程。

另一個例子是豪華旅遊公司Black Tomato推出的Feelings Engine。用戶只需輸入願望，如：’我剛分手，我應該去哪裡？’，’我想感到自由’或’我需要一次旅行來改變自己’…系統會將情感語言翻譯成具體建議：從不丹的朝聖之旅以尋找寧靜，到在西班牙阿爾罕布拉宮欣賞日落以享受浪漫感。

在9月2日假期期間，’情感旅遊’趨勢明顯，大多數遊客選擇具有獨特性、文化特色濃郁的目的地，而不是擠在普通旅遊景點。與其在擁擠市中心的龐大建築中休息，沿海的純越南別墅區早在幾個月前就預訂滿了。

韓國遊客群體，繼前幾年的俄羅斯和澳大利亞遊客之後，越來越喜歡中部或南部的海灘。在Mia Nha Trang度假村，外國遊客沉醉於享受越南美景。位於獨立海濱，每座豪宅面積超過1220平方米，延伸三層，有五間海景臥室、無限泳池和戶外區域。亮點是絕對私密的空間，遊客可以一起觀看日出、在泳池邊舉辦燒烤派對或燭光晚餐而不受打擾。

‘我們想為客人帶來既豪華又溫暖的體驗。整個服務團隊都是越南人，經驗豐富且盡心盡力，隨時根據需求個性化服務，’度假村代表分享道。

澳大利亞遊客James Cooper強調人的方面：’從員工親切問候的方式，我感到溫暖且非常’越南’。那種親近感讓我的假期有一種難忘的情感。’

與此同時，來自韓國的Kim Soo-jin分享：’我在電視和YouTube上聽到很多關於越南的節目，我的腦海一直想像著自然和食物。我尋找那種感覺，並決定在越南國慶節期間帶全家來這裡，生活在期待的氛圍中。’

據專家稱，國內中上層階級的增長以及對獨特體驗的需求，極大地推動了獨立別墅細分市場。

重新定義’奢侈’概念

Embark Beyond公司的創始人Jack Ezon認為：’願望清單已經過時’。新一代客戶從小通過社交媒體’走遍世界’，現在他們需要的不僅僅是地點：他們想要氛圍（情感）、社區、氣氛、購物和獨特體驗。

然而，伴隨著興奮的是懷疑。根據Booking.com，儘管99%的越南遊客希望在旅行規劃中應用AI，但只有11%完全信任。大多數人仍想自己驗證信息，或需要經驗豐富的專家顧問協助，以確保簽證、天氣或目的地擁擠狀況的細節。

Booking.com的網絡安全總監Marnie Wilking肯定：’並非所有事情都能用AI解決。重要的是傾聽並整合遊客的真實需求。’

在豪華旅遊細分市場，小細節，從酒店房間的歡迎禮物、對鮮為人知的當地餐廳的建議，到靈活更改行程的能力，都可以將旅行變成’正確氛圍’的體驗。這也正是AI和人類互補的地方：AI擴展選擇、激發情感，而旅遊專家確保精緻、應對情況的勇氣和關係，將願望變為現實。

情感經濟正在重塑富人旅行的方式。與其問’去哪裡？’，未來更重要的問題將是：’我想感受到什麼？’…這正是真正奢侈旅程的起點。