11月28日《青年在線》上發表的《母親和新生兒到醫療站避洪被’驅逐’：當事人怎麼說？》一文收到了大量讀者的反饋，其中許多人不同意醫療站女員工的處理方式，並提出了更合適的應對建議……
需要為員工在緊急情況下制定更明確的行為準則
讀者慶安評論道：“洪災情況本就非常危險，在那關鍵時刻缺乏人情味更讓痛苦加劇。母親抱著新生兒轉身離去的畫面肯定會讓許多人反思社會責任。管理機構需要為員工在緊急情況下制定更明確的行為準則”。
讀者清華分享道：“家庭和醫療站員工敘述之間的差異表明存在重大誤解。員工可能過於疲憊和焦慮，但溝通方式不夠圓滑導致了令人遺憾的後果。醫療站本應先接收他們，然後再想辦法轉移，而不是一開始就拒絕”。
讀者範廷表達道：“幸好人還活著才能來道歉。在洪災中還能有’好心’指引人們去條件更好的地方。現在事情結束了，人家已經錄了視頻才說是因為沒看見”。
讀者峴港評論道：“只要活得有人情味，活得善良……那麼這樣的事情只是小事。所有解釋都是在掩蓋自己無心的行為，在水位快速上漲的情況下，生命是必需的，他們只需要活著，不需要別的”。
一位讀者提出觀點：“在南方地區，醫療站掛有社區臨時庇護所的牌子，是為遭受家庭暴力的婦女提供庇護的地方，它具有非常重大的人文意義”。
讀者娜評論道：“不要以坊人委會條件更好為由拒絕民眾，在洪水中，假設他們在前往委員會途中發生洪水沖走、翻船怎麼辦，人們只需要安全，不需要電力、水等任何東西……”。
許多人表達了建議對醫療站負責人進行適當紀律處分的觀點。
達樂省衛生廳領導要求探望視頻中的母親和嬰兒
達樂省衛生廳廳長奈菲拉先生表示，已直接指示緊急核實、澄清事件信息，同時要求相關單位及時探望、支持母嬰，確保在任何緊急情況下民眾的健康安全和醫療照顧權利。
據衛生廳領導稱，由於颱風洪災造成的後果過大，目前衛生部門正全力實施環境處理措施以及防控疫情和為民眾治療。
因此，對於綏和醫療中心第一醫療站的幹部，廳裡要求繼續集中清理設施，恢復診療活動，參與洪災後的疫情防控工作。當情況穩定後，廳裡將全面審查、評估事件並採取適當處理措施。
如《青年在線》所報道，社交媒體上傳播了一段視頻，顯示一群人到達達樂省綏和坊的醫療站（原為富安省綏和市），其中包括剛生產的母親和僅幾個月大的嬰兒前來避洪，卻被醫療站拒絕不讓暫住。
據第一醫療站（綏和坊玉朗街區）員工阮氏嬌容女士的報告，大約11月20日14時，有兩名年輕人前來請求讓25天大的嬰兒暫住（但當時沒有母親和嬰兒同行），此時水位已逐漸退去，所以她告訴兩名年輕人去綏和坊人委會，因為醫療站此時沒有水電，加上房間已沒有床位，無法保證母嬰健康。
由於在可怕的洪災中已在醫療站值班兩天一夜過於疲憊，她未能深思熟慮，只想到水位已逐漸退去，危險程度不再高，且綏和坊人委會靠近醫療中心，那裡既乾燥又有糧食、飲用水，能保證母嬰健康。
之後，容女士也已撰寫檢討書提交給綏和醫療中心和第一醫療站。她承認過失，因為當時未能機敏同意讓民眾帶母親和嬰兒進入醫療站暫住再作打算。她請求吸取教訓並承認未完成任務。
越南中文社
