國家旅遊數據平臺Visit Vietnam正式發佈

12月20日下午，在富國島舉行的“Visit Vietnam – 連接數據，創造旅遊未來”研討會上，國家旅遊數據平臺Visit Vietnam正式發佈。該研討會由全國數據協會（NDA）、越南國家旅遊局（VNAT）、亞洲領先旅遊開發商Sun集團以及全球領先電子支付技術公司Visa聯合舉辦。

這是越南首次發佈專門針對旅遊的國家級數據平臺，標誌著在2025年國際遊客達到2000萬人次之際，行業數字化轉型進程中的重要開端。

在活動中，Sun集團展示了Visit Vietnam的初步開發版本，介紹了平臺如何實時接收、分析和顯示數據。根據路線圖，Visit Vietnam將於2026年第二季度正式投入運營。

國家數據中心副主任哈南中上校在研討會上強調：“我們正在為國家數據生態系統的形成奠定基礎，每個部門、每個企業、每個地方都可以參與並受益。我相信，通過像Visit Vietnam這樣的倡議，以及政府、企業、專家和人民的信任、決心和陪伴，旅遊業將成為領先領域，從數字化轉型過程中帶來明顯成果。”

該平臺由政府贊助，與越南國家旅遊局和全國數據協會合作。Sun集團負責技術基礎設施的開發和運營，Visa提供國際支付數據、消費行為分析模型和安全標準，幫助平臺接近許多國家智能旅遊運營標準。

Visit Vietnam被設計為一個統一的數據基礎設施，同時服務於管理機構、企業和遊客。平臺的核心是實時旅遊數據地圖，允許管理機構跟蹤目的地的承載能力、調節客流並及早識別運營風險。

該平臺還旨在成為一個集中的數字空間，幫助旅行社和服務提供商增加一個官方渠道來連接市場，將產品推向正確的客戶群體，同時參與行業共同的數據生態系統。平臺還提供智能管理工具，幫助企業更新產品、管理服務、跟蹤各客戶群體的關注程度，並評估市場需求，以接觸國內外遊客。

Visit Vietnam的優勢來自於運營和開發商Sun集團遍佈全國的目的地生態系統，使平臺能夠從實際的旅遊、娛樂和度假運營中獲得豐富的數據集。當這些數據按照國家標準化並集成到Visit Vietnam中時，這個生態系統成為“活數據樣本”，為全行業形成準確的預測模型奠定基礎。

在深入數據層面，Visit Vietnam開發了一套基於實時數據結合Visa國際支付數據的市場分析報告。這些報告幫助企業識別高價值市場、消費趨勢、季節性波動以及各客戶群體的行為。這是越南旅遊企業首次擁有一個標準化且持續更新的分析工具，支持優化產品和更有效地制定營銷策略。

除了數據角色外，Visit Vietnam還作為一個虛擬旅遊助手——AI Travel Assistant——在整個遊客旅程中陪伴，幫助遊客創建個性化行程；預訂住宿服務、參觀門票、旅遊團或交通工具；在統一界面中管理整個行程；實時查詢目的地信息；接收關於擁擠狀況、天氣或目的地變化的警報。

當數據源正確（基於國家數據庫構建）、充足（通過戰略合作伙伴如Visa補充支付和行為數據層）、乾淨（通過標準化、核對和驗證流程）、活躍（能夠實時持續更新）時，遊客將得到支持，在越南享受理想的旅程。

越南國家旅遊局副局長範文水先生指出：“Visit Vietnam不僅僅是一個數據平臺。這是發展思維的一個轉變，是我們為旅遊業的未來做準備的方式，一個基於數據、技術和人工智能的未來。當數據成為基礎時，越南旅遊業將有機會提高競爭力，更接近成為區域領先目的地的目標。”

與Visa一起，國民商業股份銀行（NCB）也作為Visit Vietnam的戰略合作伙伴。NCB銀行總經理謝僑興先生在研討會上介紹了支持國際遊客的數字支付解決方案，願景是“從交易轉向體驗：支付作為旅遊中的國家競爭優勢”。其中，與全國數據協會和Visa合作的iziPay解決方案也將集成到Visit Vietnam中，幫助遊客在平臺上直接預訂服務和支付。

在研討會框架內，Sun集團和Visa簽署了戰略合作協議，體現了長期、可持續的承諾，將Visa的全球技術和支付能力與Sun集團全面的旅遊和服務生態系統相結合，共同集成到Visit Vietnam平臺上。