作為一名在跨文化培訓與諮詢領域工作多年的人，我經常被問到：“搬到越南後，人們常常意識到自己犯了哪些錯誤？”
經歷過兩種角色——在異國生活與工作的外國人以及跨文化培訓師，我注意到許多重複出現的錯誤。其中大部分並非源於能力不足或善意缺失，而是低估了日常生活與工作中的文化差異。
機械套用“熟悉的文化濾鏡”
外國人來到越南最常見的錯誤之一，是將自己家鄉的思維與做法強加於新環境。
這體現在過於直接地表達意見、公開爭論政治、在日常交流中使用強硬語言，或期望所有服務都必須快速、明確且即時。
與此同時，越南社會仍深受等級秩序、年齡或級別差距、面子文化與間接交流的影響。在許多情況下，迂迴並非迴避，而是維持關係和諧的方式。
即使是來自亞洲國家的外國人，也可能遇到困難，因為儘管同樣重視等級，越南的表現方式與程度有其獨特性。
一個常見失誤是在日常對話中引入敏感政治話題，而越南人通常只與親人或在建立一定信任後分享這些問題。
此外，時間觀念的差異也容易引起誤解。計劃可能在最後一刻改變，快速適應能力在越南生活中相當普遍。
建議：新來者應在初期花時間觀察，多聽少說。調整溝通風格並避免機械套用其他地方的熟悉模式，將有助於更快建立信任，無論是在工作還是社交生活中。
容易被忽視的“潛規則”
除了思維差異，許多外國人因不注意不成文的行為規範而陷入麻煩。
穿著是典型例子。前往寺廟、宗教場所或私人住宅時，穿著過於隨意——短褲、露肩上衣通常被視為不尊重。
在公共場所表達情感也需適度。牽手可以接受，但過於親密的擁抱親吻可能讓周圍人感到不適。
在交流中，謙虛與禮貌受到高度評價。向長輩遞錢或禮物時，用雙手並輕微鞠躬表示尊重。相反，通過名牌服飾、昂貴珠寶炫耀有時不會留下積極印象。
一個微小但重要的細節是進屋時脫鞋脫帽，尤其是在設有祭壇的空間，因為這與越南人的精神生活緊密相連。
建議：這些看似微小的細節在營造好感中扮演重要角色。正確執行有助於外國人更自然地融入當地生活。
越南語與人際網絡：關鍵因素
許多新來者認為只需英語就足夠。實際上，這僅在有限範圍內適用。
無法使用越南語，即使是基礎水平，也會在日常生活中造成巨大隔閡，從租房、買菜、叫車到獲取醫療服務或辦理行政手續。
相反，只需幾句問候語、正確的稱呼方式或知道基本數字，也能幫助外國人更容易連接並更受歡迎。學習越南語的努力通常能快速建立好感與信任。
與此同時是人際網絡：越南朋友、外國人社群與支持團體。這是重要的實際信息來源，幫助新來者避免許多不必要的風險。
建議：投資學習越南語與建立關係是兩個並行因素，幫助外國人在越南擁有更完整、更可持續的生活體驗。
“自謀出路的外國人”的風險
並非所有外國人都由企業派遣工作。許多人主動來到越南經商、求職或遠程工作，這意味著必須自行處理所有後勤問題：住房、保險、交通。
一個常見錯誤是認為生活成本低等同於風險小。削減醫療保險、摩托車保險等必要開支，可能在發生事故或醫療緊急情況時導致嚴重後果。
建議：保險應被視為在越南生活計劃中的強制部分，而非“有則更好”的項目。外國人需根據停留目的——學習、工作或長期居住——選擇合適保險套餐，以避免未來的財務風險。
租房與合同：不應掉以輕心
越南租房市場存在許多非正式協議。若缺乏經驗，新來者容易因合同模糊、維修責任不明確或終止條件不清而陷入糾紛。
現金支付無收據，或租房前未仔細檢查房屋狀況，也潛藏許多風險。
建議：應通過信譽良好的中介租房，多次看房（包括夜間或雨季），在合同中明確維修條款，並保存所有交易憑證。
從錯誤到融入
越南不僅因成本與機會受到高度評價，還因其人民的溫暖。對外國人而言，避免常見錯誤將使適應過程更順利。
從曾在國外生活與工作的經歷，到成為跨文化培訓師與顧問，我相信以開放與理解的態度，越南不僅是外國人生活的地方，更是長期紮根與發展的場所。
越南中文社
