2月18日，通過Zalo收到民眾反映，從老街省至諒山省的臥鋪車有“超載”乘客的跡象，交通警察局局長已指示北寧省公安廳交通警察科進行核實。

當天11點45分，職能部門攔下檢查車牌號為29F-012.xx的客車，由司機阮孟H.（1982年出生，居住於老街省安沛縣）駕駛。

經過檢查，該車有20個臥鋪和1個座位（21座），但實際上載客多達50人，超出規定29人。

交通警察對司機處以4350萬越南盾的罰款，並扣除10分駕駛執照積分。車主被罰款1.74億越南盾，並被吊銷運營標誌1至3個月。總罰款金額為2.175億越南盾。

據交通警察局表示，民眾通過Zalo等在線渠道的所有反映都將被接收、核實並及時處理；職能部門將堅決處理因追求利潤而忽視乘客安全的行為。