Onlytour 總監裴玉紹表示,企業已通宵工作,完成必要手續,以將2月24日出發的迪拜旅行團帶回越南,該團在過去幾天被困。

“我們很高興旅行團已安排航班回國。感謝越南政府、迪拜當局和阿聯酋航空的支持與緊密配合,使旅行團能夠快速安全地返回,”裴紹分享道。

據 Onlytour 代表稱,3月4日,阿聯酋航空已重新開放一些從迪拜飛往越南的航班。然而,飛往新山一機場的航班尚未恢復運營,因此目前所有航班均在內排機場降落。

與《青年報》交流時,裴紹表示,該公司組織的43名越南遊客已於當天約13時10分安全降落在內排機場。“作為組織旅遊的旅行社,我們很高興旅行團已安全返回國內,”他補充道。

企業通宵工作,將越南遊客從迪拜帶回國內

關於迪拜產生的額外費用相關手續,公司正在繼續完善文件,並將儘快根據規定通知和處理,以確保客戶權益。

此前,由於中東地區航班因區域緊張局勢中斷,Onlytour 組織的兩個旅行團共43名越南遊客在返回越南時遇到困難。乘客在迪拜酒店臨時住宿,等待安排新航班。

企業通宵工作,將越南遊客從迪拜帶回國內

在此期間,企業已與阿聯酋航空合作,在航空活動逐漸穩定後為旅行團安排最早航班。公司與當地合作伙伴也支持遊客的餐飲和休息服務,同時分擔計劃外產生的部分住宿費用。據 Onlytour 稱,所有遊客在迪拜住宿期間均安全且健康狀況穩定。

由於區域局勢影響,許多計劃在3月和4月出發的迪拜旅遊團也需推遲或取消。公司表示,正在繼續與航空公司合作,更新新行程並處理客戶的退款和取消票務情況。