《青年在線》上的文章《突然被恐怖式討債》收到了許多讀者的反饋意見。
討債電話騷擾，還挑釁“儘管向職能部門舉報”
對許多人來說，事情始於一個非常意外的陌生電話，詢問他們完全不知道的某項貸款。但從那一刻起，幾乎無休止的騷擾日子就開始了。
賬戶ngoc****@gmail.com分享了當自己的電話號碼在不知情的情況下被他人放入貸款檔案時的憤怒。
“貸款人把我的電話號碼放進檔案時，哪裡徵求過我的意見。聽到討債已經嚇一跳了，還日復一日地打電話來討我根本沒借的債，怎麼能安心？”這位讀者寫道。
不僅限於幾個電話，許多人表示他們不得不忍受長期的騷擾。讀者Thuy Nguyen講述自己曾不得不向職能部門舉報，並向運營商反映因不斷接到討債電話。然而，停止打電話完全取決於放貸方。
“甚至，當我把電話交給職能部門聽時，他們還威脅職能部門，說會騷擾我的親人”，讀者Thuy Nguyen寫道。
讀者Phát也陷入了類似的困境。當他聯繫總檯反映被騷擾時，得到的回答是員工正在“按規定辦事”。更讓他氣憤的是挑釁的態度：“他們還說，如果我想，儘管向職能部門舉報。”
許多案例還表示，電話密集發生，甚至來自不同的號碼。
讀者Hau講述自己不斷被自稱是某公司員工的人打電話，不分時間。“每次來電都是不同的電話號碼，儘管我已經解釋說不認識、與欠款人毫無關係。”這種討債方式讓生活被打亂，極其麻煩。
讀者Nhân講述他的一位朋友因討債人的恐嚇而失眠。“他們不是隻提醒欠款並等待到期日，而是不斷打電話和發信息，真是太可怕了”，這位讀者評論道。
在許多情況下，長期的騷擾還嚴重影響心理。讀者Thái見證了不少人被電話騷擾到抑鬱，被迫換卡以擺脫連綿不斷的電話。
根據經驗，許多人只剩下“硬扛”一段時間，讓討債方轉向其他目標。
不能讓“恐怖式”討債存在
從被電話騷擾的故事中，許多讀者認為問題不僅限於個人麻煩，而且觸及了法律的邊界。
讀者Kgb認為需要嚴肅處理帶有“黑社會”性質的討債案例。根據這位讀者，電話號碼不能被視為貸款的合法依據。
“只有收據、合同等合法文件才被法律承認”，讀者Kgb寫道。
類似地，讀者Châu認為目前的制裁力度不足以起到威懾作用。“法律需要對那些以金融公司為幌子的黑社會式討債行為實施真正嚴厲的制裁”，這位讀者寫道。他認為，如果只是行政罰款幾百萬越南盾，威懾力不夠。
其他許多讀者感到憤怒：金融公司有時通過僱傭第三方討債來逃避責任。“許多金融公司聲稱自己依法行事，但實際上僱傭第三方以‘骯髒’的方式討債，以逃避法律責任”，讀者Sinh評論道。
從另一個角度，讀者An分析問題的根源在於個人信息管理鬆散。“我們的通訊錄像市場上的蔬菜一樣被廉價出售”，這位讀者提出意見。
當個人數據容易被收集和分享時，任何人都可能成為討債電話的受害者，即使他們與貸款毫無關係。
警惕來自陌生號碼的電話
許多讀者認為，除了等待職能部門處理，每個人也應該主動保護自己免受陌生電話的騷擾。
讀者Tâm建議應充分利用手機上已有的垃圾電話舉報功能。當多人舉報同一個號碼時，系統會自動警告其他用戶。根據此人，這是社區共同“過濾”有騷擾跡象電話號碼的方式。
同時，讀者BM21認為受害者應執行一些基本步驟：首先向職能部門提交舉報信以記錄事件，同時限制接聽陌生號碼的電話，並設置阻止非通訊錄號碼的模式，以避免持續被騷擾。
讀者Khánh也警告：用戶絕對不要提供OTP碼或點擊通過短信發送的陌生鏈接。這些鏈接可能包含惡意代碼，旨在控制手機或竊取個人數據。
越南中文社
