在越南经营健身连锁品牌的California Fitness & Yoga创办人兼主席戴恩·福特（Dane Fort，1978年生，爱尔兰籍）通过官方粉丝页发布视频，就近期服务中断、会员权益受影响及遗留问题代表管理层承担责任。他承认公司过去追求“不惜一切代价的增长”，扩张速度超出团队与运营体系的承载能力，竞争加剧和管理运营短板也使公司陷入困难，但他表示不能以市场因素为公司失误开脱。

福特在视频中请求会员再给公司30天，以完成已持续约90天的重组路线图，并承诺期限结束后公开进度、遗留问题及处理方案。他同时宣布，取消自10月12日起对部分GroupX和瑜伽课程加收的每节2万越南盾附加费，并按各门店条件逐步恢复毛巾、饮用水和停车协助等服务。公司还准备推出按月付费的会员套餐，允许客户灵活使用或暂停服务，并设立独立调查渠道收集反馈。

视频下方，不少会员表达支持，也流露出担忧。有账号留言称希望公司能维持并发展下去，也有人提到自己的会员卡有效期到2029年或2030年2月，还有人直接询问门店是否会重新开门。

California Fitness & Yoga自2007年进入越南，曾在多地黄金地段发展高端健身房网络，但近期Pico春水、Capital Tower、河内Mac Plaza等门店相继关闭或暂停运营。位于河内Royal City、隶属其高端业务板块的Centuryon健身公司正在办理解散手续，该体系曾推出12个月售价1.06亿越南盾的VVIP ICONIC会员卡。此外，胡志明市相关法人截至2026年9月底被记录拖欠超过90.2亿越南盾社会保险，涉及416名劳动者。

福特在视频中强调California仍在运营，并解释2019年部分法人合并并不意味着整个体系解散。他表示公司正调动资源，逐步履行对会员、员工和合作伙伴的义务，并称“信任只能通过具体行动重建”。