California Fitness & Yoga创办人兼主席戴恩·福特（Dane Fort，1978年生，爱尔兰籍）在该系统官方粉丝页发布视频，就近期服务中断、会员权益受影响及遗留问题代表管理层承担责任。他承认公司过去追求“不惜一切代价的增长”，扩张超出团队与运营体系能力，竞争加剧与管理运营短板叠加导致困境，但表示不能以市场因素为公司失误开脱。

福特在视频中请求会员再给公司30天完成重组路线图。他称重组已持续约90天，期满后公司将公开进度、遗留问题及处理方案。他同时强调加州健身仍在运营，并解释2019年部分法人合并并不意味着整个系统解散。

具体措施方面，加州健身决定取消自10月12日起对部分GroupX和瑜伽课程加收的每节2万越南盾附加费，并按各门店条件逐步恢复毛巾、饮用水和停车协助服务。系统还准备增加按月付费会员套餐，允许客户灵活使用或停止服务，并设立独立调查渠道收集反馈。

该品牌自2007年进入越南，曾在多地黄金地段开设高端健身房，但近期Pico春水、Capital Tower、河东Mac Plaza等门店接连关闭或暂停营业。位于河内Royal City、隶属加州高端业务板块的Centuryon健身公司正在办理解散手续，该系统曾标价每月106万越南盾的12个月VVIP ICONIC会员卡。此外，胡志明市加州健身与瑜伽中心有限公司截至2026年9月底被记录拖欠逾90.2亿越南盾社会保险，涉及416名劳动者。

视频下方，不少会员表达支持的同时也流露担忧。有留言希望公司能够维持并发展下去，也有人提到自己的会员卡有效期到2029年或2030年2月，还有人直接询问门店是否会重新开门。