反映给《青年在线》,读者表示:“我56岁,患有膝关节炎。近一个月来,阮知方医院的第5和第8诊室在病人看病前都会拍照。
最近7月21日我去看病时,第5诊室仍然这样拍照。许多和我一样的病人都不明白为什么医院要拍照。我听说医院正在这两个诊室试点拍照,试点后会推广到其他诊室。
为什么医院在看病前需要拍照?”
针对读者的疑问,阮知方医院院长武德战表示,目前医疗行业和阮知方医院正在逐步进行数字化转型,实施电子病历以提高对病人的服务质量。
医院严格遵守关于保护病人个人形象的法律规定。
在数字化转型试点初期,医院的一些技术和操作流程可能还不够完善,给病人带来了不便。
在数字化转型过程中,通过图像识别病人身份以及电子病历是“防止病人混淆”的步骤之一,将病人的安全和权益放在首位,特别是当病人使用医疗保险通过规定的应用程序逐步进行数字化转型时。
通过图像识别病人身份的工作完全是为了病人社区的利益;帮助医疗团队确保“正确的人-正确的病-正确的药-正确的检查和治疗流程”,减少看病过程中的错误。
医院始终重视并倾听病人的所有意见。
未来,医院将继续审查和调整流程,既确保病人身份识别的有效性,又为来医院看病的民众提供更好的体验。
目前,识别病人身份以在治疗过程中确认正确的病人,以及存储图像以防止病历中的病人混淆,已经在城市其他医疗机构实施。
胡志明市社会保险副局长阮氏秋恒表示,目前胡志明市所有医院正在按照卫生部的路线图逐步进行数字化转型,实施电子病历以提高对病人的服务质量。
阮知方医院也在实施电子病历,其中包括医院的一些技术和操作流程,包括在数字化转型中通过图像识别接收病人的软件。
这是帮助缩短门诊流程(减少挂号时间,减少病人等待时间)的步骤之一,为病人、医院和社会带来利益。
在电子病历实施初期可能还不够完善,给病人带来了不便,但以后病人来看病会更加便利。因此,在实施时,医院需要咨询和解释清楚,以便病人理解并配合。
(编译:Cici 越南中文社;审校:Woo;来源:Tuoitre)