越南修订后的《计量法》新增两项与消费者权益直接相关的条款：当有依据认定测量工具或测量软件存在错误、导致收费金额不正确时，相关组织和个人须向消费者退还款项；消费者则有权要求提供必需品或服务的一方提供、提取与其交易直接相关的测量数据，作为投诉、解决争议和索赔时的证据。
《青年报》在评论文章中指出，法律框架完善只是必要条件，关键在于执行环节能细化到什么程度，让消费者真正把这项权利握在手中，而不只是停留在法条上。文章称，过去几年职能部门曾发现多起利用高技术手段篡改燃油、电力、用水测量结果、侵占消费者利益的案件。
文章进一步提出执行层面的现实障碍：普通消费者缺乏读懂测量数据的专业能力，投诉所需的时间和费用往往远高于被多收的金额。文章建议在执法中建立举证责任转移机制，或在出现疑点时强制服务企业作出解释，并设立独立检定机构或热线受理反映，而不是让消费者单独面对大型企业。
文章还提到，此前对部分计量违规加油站或篡改电表、水表行为的行政处罚中，直接受损的买家因金额过小难以单独提起民事诉讼而未获赔偿。文章据此建议，可授权消费者保护协会等社会组织提起代表性诉讼，或从计量领域行政处罚所得中提取一部分设立赔偿基金，用于受害者难以逐一确定的大规模欺诈案件。
在技术层面，文章主张将修订后的《计量法》与国家数字化转型衔接，让管理部门在数据中心自动监测异常，而不是等消费者发现后再投诉、或有反映后才以较粗放的方式检查。文章认为，若缺乏贴近实际的执行工具和实质性的监督思路，法律进步仍可能只停留在纸面。
越南中文社
