California Fitness & Yoga位于平阳省的门店已暂停营业,企业称此举是为调整运营,期间会员卡将获保留。该连锁健身品牌近月来持续收缩门店网络,已购买长期会员卡的顾客训练被迫中断,合同权益尚未得到解决。
此前,该品牌位于胡志明市平新永旺购物中心(Aeon Mall Bình Tân)的俱乐部自11月3日起暂停营业,直至另行通知,理由同样是调整运营工作。自10月25日起,该连锁已暂停河内全部门店的运营;芽庄唯一一家分店也已关闭,此前边和与岘港的门店已经停业。
门店接连收缩令不少长期会员的训练中断。胡志明市居民L.Q.Hưng向《民智报》确认,他已在会员应用程序上收到通知。他说,为维持训练,自己正花钱在其他健身房试练,也不敢再购买长期套餐。
10月31日,该品牌就推出临时训练套餐征求会员意见,现有会员每月59.9万越南盾,新客户每月99.9万越南盾。这一额外收费方案遭到不少会员反对,尤其是已预付长期套餐、权益尚未用完的顾客。
11月4日,越南国家竞争委员会在接到会员反映后表示,顾客可选择向有管辖权的法院提起诉讼,要求终止合同并退费,即使格式合同中含企业加入的仲裁条款亦然。是否退费及具体退款金额,将由法院在受理后审理。
该连锁还面临对劳动者的义务。截至9月底的公开数据显示,运营该连锁的法人主体在胡志明市欠税逾43.5亿越南盾,并拖欠逾90亿越南盾保险费。10月19日,创始人兼首席执行官Dane Fort在品牌粉丝页视频中,代表管理层就会员、员工、合作伙伴及相关方近期遇到的问题致歉,并称预计30天内公开更新已取得的进展、仍在处理的问题及下一步措施。平阳Square门店的暂停营业,距约11月19日这一预计更新重组进度的时点仅有数日。






