这些天，美庆岛居民（位于胡志明市平庆乡，原芹蒢县）都面露喜色，因为水表正被拉到靠近房屋的地方。有些居民家靠近水表，水表甚至被安装到了院子里。
对于胡志明市许多居民来说简单的事情，对美庆岛居民来说却变得珍贵，因为这里的供水系统长期以来还不够现代化。清洁水通过总表和分表供应，分表距离居民家数百米，甚至超过一公里。
水管穿过溪流和红树林，因此当水管破裂或连接点松动时，居民“不知从何找起”。即使是供水公司员工也必须摸索寻找故障点来修复。
现在，通过将水表安装在房屋附近，使用的是智能水表，使得确定故障变得容易和准确。居民摆脱了停水后必须寻找故障点的困境。供水行业也更加便利，因为不再需要乘船过河去记录用水量，所有参数都报告到系统中。
在美庆岛生活了50年，经历了基础设施的许多困难和匮乏，阮氏权女士对供水系统日益现代化感到高兴。她的家庭经历过多种用水方式，如乘船过河购买清洁水运回家、使用集中供水池的水等。
“非常兴奋，现在水电都完善了，居民生活得到提高。我们感谢国家、城市和供水行业对地形复杂、交通不便地区居民生活的关心，”权女士说。
关于这个问题，芹蒢供水厂经理陈文肃先生表示，原芹蒢地区的供水既有便利也有困难交织。
便利是城市的政策、方针，地方的支持以及居民的同意。
此外，也有许多困难，如这里存在多种不同的供水方式。SAWACO直接向客户供水，也通过公司、经营户间接供水。因此，供水质量、管理、客户服务、水价、压力存在不一致。
此外，供水区域分散，因此在管道、水表方面进行统一投资也难以实现。自然方面的困难是区域广阔，红树林与纵横交错的河流溪流交织，因此供水系统的运行和维护也面临障碍。
“基本上，现在100%的居民使用清洁水，这是城市供水行业努力的结果。顺应数字化趋势，西贡供水一人有限公司（SAWACO）党委密切指导技术应用。
我们取得的突出成就是在许多交通不便地区为许多居民安装了智能水表。通过这可以在发生故障时检测和警告客户。我们以客户为中心的服务目标，因此有各种计划、方案和行动，以最好地服务客户，”肃先生分享道。
（编译：Cici 越南中文社；审校：Alex；来源：Tuoitre）
