這些天，美慶島居民（位於胡志明市平慶鄉，原芹蒢縣）都面露喜色，因為水錶正被拉到靠近房屋的地方。有些居民家靠近水錶，水錶甚至被安裝到了院子裡。
對於胡志明市許多居民來說簡單的事情，對美慶島居民來說卻變得珍貴，因為這裡的供水系統長期以來還不夠現代化。清潔水通過總表和分表供應，分表距離居民家數百米，甚至超過一公里。
水管穿過溪流和紅樹林，因此當水管破裂或連接點鬆動時，居民“不知從何找起”。即使是供水公司員工也必須摸索尋找故障點來修復。
現在，通過將水錶安裝在房屋附近，使用的是智能水錶，使得確定故障變得容易和準確。居民擺脫了停水後必須尋找故障點的困境。供水行業也更加便利，因為不再需要乘船過河去記錄用水量，所有參數都報告到系統中。
在美慶島生活了50年，經歷了基礎設施的許多困難和匱乏，阮氏權女士對供水系統日益現代化感到高興。她的家庭經歷過多種用水方式，如乘船過河購買清潔水運回家、使用集中供水池的水等。
“非常興奮，現在水電都完善了，居民生活得到提高。我們感謝國家、城市和供水行業對地形複雜、交通不便地區居民生活的關心，”權女士說。
關於這個問題，芹蒢供水廠經理陳文肅先生表示，原芹蒢地區的供水既有便利也有困難交織。
便利是城市的政策、方針，地方的支持以及居民的同意。
此外，也有許多困難，如這裡存在多種不同的供水方式。SAWACO直接向客戶供水，也通過公司、經營戶間接供水。因此，供水質量、管理、客戶服務、水價、壓力存在不一致。
此外，供水區域分散，因此在管道、水錶方面進行統一投資也難以實現。自然方面的困難是區域廣闊，紅樹林與縱橫交錯的河流溪流交織，因此供水系統的運行和維護也面臨障礙。
“基本上，現在100%的居民使用清潔水，這是城市供水行業努力的結果。順應數字化趨勢，西貢供水一人有限公司（SAWACO）黨委密切指導技術應用。
我們取得的突出成就是在許多交通不便地區為許多居民安裝了智能水錶。通過這可以在發生故障時檢測和警告客戶。我們以客戶為中心的服務目標，因此有各種計劃、方案和行動，以最好地服務客戶，”肅先生分享道。
越南中文社
