3月27日，医疗管理局（卫生部）在胡志明市举办了“首次对医院高级质量标准草案征求意见”研讨会。
卫生部副部长陈文俊教授表示，一家医院的质量不仅因为拥有完善的设施或能够实施高技术，而首先是因为患者得到正确、安全、及时、连续的治疗，受到尊重，并通过专业知识和职业责任得到照顾。
医院质量是衡量医疗机构真正能力的标准。那是治疗效果必须更好、错误必须更少、流程必须更标准、管理必须更严格、患者体验必须更人性化的地方。
卫生部副部长补充说，目前民众的期望越来越高，对透明度、问责制、患者安全、风险管理、数字化转型、数据互联互通和资源使用效率的要求日益明显。
因此，制定医院高级质量标准非常必要。
医疗管理局局长何英俊博士表示，此前，卫生部已颁布了83项医院质量标准。
经过10多年的实施，可以肯定这套标准已完成了其历史使命。
在这次制定新标准的过程中，标准和指标的数量将进行调整和完善。预计将有三个评估方法，分为三个级别：级别1是标准级别，级别2是高级级别，级别3是卓越级别。
制定和实施质量标准将发挥非常重要的作用，帮助越南医疗体系逐步与国际接轨。
据何英俊博士介绍，实施这套标准将带来五个重要利益群体，如患者安全将得到提高、医疗错误将减少、竞争力增强、吸引患者等。
“这一内容与我们正在建设的医疗旅游发展导向密切相关。预计2026年越南将接待约2700万人次游客。这对医疗行业来说既是机遇也是挑战，因为国际游客对高质量医疗服务需求日益增长。
我们大型医院的医生团队完全不逊色于世界上许多国家。此外，成本优势明显，例如在美国进行一次牙科种植体植入手术可能高达约5000美元，而在越南仅约1000至1200美元。
在美国，要见专科医生或进行非紧急手术，患者可能需要等待数月，甚至长达一年，如关节镜置换手术。而在越南，流程可以在不到5天内完成：第一天检查，第二天准备手术，第三天进行手术”，何英俊博士举例说明。
在研讨会上，代表们共同讨论了越南医院高级质量标准的观点和建设方向；承认了过去一段时间越南的国际质量标准。
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