3月27日，醫療管理局（衛生部）在胡志明市舉辦了“首次對醫院高級質量標準草案徵求意見”研討會。
衛生部副部長陳文俊教授表示，一家醫院的質量不僅因為擁有完善的設施或能夠實施高技術，而首先是因為患者得到正確、安全、及時、連續的治療，受到尊重，並通過專業知識和職業責任得到照顧。
醫院質量是衡量醫療機構真正能力的標準。那是治療效果必須更好、錯誤必須更少、流程必須更標準、管理必須更嚴格、患者體驗必須更人性化的地方。
衛生部副部長補充說，目前民眾的期望越來越高，對透明度、問責制、患者安全、風險管理、數字化轉型、數據互聯互通和資源使用效率的要求日益明顯。
因此，制定醫院高級質量標準非常必要。
醫療管理局局長何英俊博士表示，此前，衛生部已頒佈了83項醫院質量標準。
經過10多年的實施，可以肯定這套標準已完成了其歷史使命。
在這次制定新標準的過程中，標準和指標的數量將進行調整和完善。預計將有三個評估方法，分為三個級別：級別1是標準級別，級別2是高級級別，級別3是卓越級別。
制定和實施質量標準將發揮非常重要的作用，幫助越南醫療體系逐步與國際接軌。
據何英俊博士介紹，實施這套標準將帶來五個重要利益群體，如患者安全將得到提高、醫療錯誤將減少、競爭力增強、吸引患者等。
“這一內容與我們正在建設的醫療旅遊發展導向密切相關。預計2026年越南將接待約2700萬人次遊客。這對醫療行業來說既是機遇也是挑戰，因為國際遊客對高質量醫療服務需求日益增長。
我們大型醫院的醫生團隊完全不遜色於世界上許多國家。此外，成本優勢明顯，例如在美國進行一次牙科種植體植入手術可能高達約5000美元，而在越南僅約1000至1200美元。
在美國，要見專科醫生或進行非緊急手術，患者可能需要等待數月，甚至長達一年，如關節鏡置換手術。而在越南，流程可以在不到5天內完成：第一天檢查，第二天準備手術，第三天進行手術”，何英俊博士舉例說明。
在研討會上，代表們共同討論了越南醫院高級質量標準的觀點和建設方向；承認了過去一段時間越南的國際質量標準。
越南中文社
