警惕夏季旅游旺季临近时的'分时度假'陷阱

钱已付，服务'杳无音信'

林同省文化体育旅游厅表示，2026年4月初，该部门收到来自胡志明市的Đ.T.P女士的投诉，涉及位于林同省和胜乡的一家住宿机构的'分时度假'合同。

据称，2025年11月底，P.女士被一家旅游公司的员工咨询关于'分时度假合同'的长期套餐，附带许多诱人优惠。相信这些'天花乱坠'的承诺，她签署了合同并支付了超过3.75亿越南盾，以获得未来的度假权。

然而，当需要使用时，她多次联系预订度假时间，但公司方面没有回应。从2026年1月初到3月底，所有联系努力都石沉大海，迫使她向职能部门发送求助信。

林同省文化体育旅游厅的一位领导解释说，'分时度假合同'实际上是一种允许客户提前购买长期住宿服务使用权的模式，根据与企业的协议。

然而，实际上，这种模式正在产生许多变相问题。不少合同设计有'听起来非常有利'的承诺，如灵活度假、全球度假交换、通过转租获利等，但缺乏法律约束力或附带难以实现的条件；甚至存在欺诈迹象。因此，当发生纠纷时，买家往往处于不利地位。

除了'分时度假'形式外，旅游领域的欺诈情况，特别是在线预订，在假期前也日益复杂。

不法分子通常建立虚假网站或粉丝页面，冒充信誉良好的住宿机构，使用复制图像和内容来建立信任。然后，他们推出深度折扣、优惠计划以吸引客户。

当用户联系时，这些不法分子迅速咨询，以低于市场的价格敲定订单，附带许多诱人利益。接着，他们要求转账定金以'保留位置'。一旦收到钱，这些不法分子立即切断联系，封锁账户或阻止用户，侵占全部款项。

如何避免'落入陷阱'？

面对潜在风险，职能部门建议民众在参与'分时度假'计划或在线预订旅游服务时需特别谨慎。

首先，需要仔细检查企业的法律资格，如是否有有效的营业执照，住宿机构是否获得运营许可。那些诱人但缺乏透明信息的邀请需要仔细审查。

对于在线交易，应优先通过信誉良好的平台预订或直接联系官方住宿机构。在未充分核实前，绝对不要将定金转入个人账户。

在骗局日益精密的背景下，消费者的清醒是最重要的'盾牌'。那些看似带来梦想假期的合同，如果从一开始就缺乏验证和谨慎，可能变成财务'陷阱'。

（编译：Jon 越南网；审校：Momo；来源：越南中文社）