富国岛如何让游客使用数字服务,提升旅游体验?

富国岛如何让游客使用数字服务,提升旅游体验?

2026年5月10日,富国岛特区人民委员会表示,2026年第一季度,富国岛仍展现出旅游目的地的吸引力,接待了近300万人次游客,其中国际游客近82万人次(同比增长超过8%);当地旅游总收入约达181.72万亿越南盾。

凭借这一令人印象深刻的游客数量,富国岛特区人民委员会大力推进多项措施,鼓励游客使用数字服务,以提升岛上的服务体验和智慧旅游水平。

富国岛特区人民委员会主席陈明科表示,富国岛是安江省乃至全国的旅游重点中心。岛上的主要景点已覆盖宽带互联网、4G/5G电信基础设施。旅游企业已部署在线预订系统、非现金支付,并安装免费WiFi服务游客。

此外,富国岛特区人民委员会在白藤路和特区文化中心广场安装了公共WiFi系统,耗资超过2.93亿越南盾,供居民和游客上网。

当地还对富国岛的越南共产主义战俘监狱遗址进行数字化,并正准备对江督的阮忠直庙等一个精神旅游景点进行数字化,方便游客探索。

富国岛的一些大型旅游区已部署二维码以介绍信息、数字地图,并引导游客参观。

富国岛如何让游客使用数字服务,提升旅游体验?

陈明科先生补充说,尽管进行了数字基础设施投资,但仍不够同步,沿海地区和小岛屿的网络连接有限,影响了游客使用数字服务。富国岛也尚未拥有完整的数字旅游生态系统,国家机关中从事数字领域的人力资源仍然缺乏。

富国岛未来将投资升级电信系统,在全岛覆盖高速互联网。在公共旅游区部署免费WiFi,并制定“在城市和海洋岛屿资源管理中部署物联网、人工智能、大数据系统”的提案。

陈明科表示:“岛上的旅游企业鼓励游客在使用服务或购物时采用非现金支付。富国岛将配合相关单位对企业及劳动者进行数字化转型、数字技能、人工智能应用方面的培训,以服务游客。”

富国岛特区人民委员会表示,富国岛目前拥有约700多家住宿设施,超过24,000间客房,其中高端的4-5星级酒店有29家,提供13,470间国际标准客房。超过100家国内和国际旅游企业正在运营以服务游客。

(编译:Eric;审校:Alex;来源:越南中文社

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