富國島如何讓遊客使用數字服務,提升旅遊體驗?

2026年5月10日,富國島特區人民委員會表示,2026年第一季度,富國島仍展現出旅遊目的地的吸引力,接待了近300萬人次遊客,其中國際遊客近82萬人次(同比增長超過8%);當地旅遊總收入約達181.72萬億越南盾。

憑藉這一令人印象深刻的遊客數量,富國島特區人民委員會大力推進多項措施,鼓勵遊客使用數字服務,以提升島上的服務體驗和智慧旅遊水平。

富國島特區人民委員會主席陳明科表示,富國島是安江省乃至全國的旅遊重點中心。島上的主要景點已覆蓋寬帶互聯網、4G/5G電信基礎設施。旅遊企業已部署在線預訂系統、非現金支付,並安裝免費WiFi服務遊客。

此外,富國島特區人民委員會在白藤路和特區文化中心廣場安裝了公共WiFi系統,耗資超過2.93億越南盾,供居民和遊客上網。

當地還對富國島的越南共產主義戰俘監獄遺址進行數字化,並正準備對江督的阮忠直廟等一個精神旅遊景點進行數字化,方便遊客探索。

富國島的一些大型旅遊區已部署二維碼以介紹信息、數字地圖,並引導遊客參觀。

富國島如何讓遊客使用數字服務,提升旅遊體驗?

陳明科先生補充說,儘管進行了數字基礎設施投資,但仍不夠同步,沿海地區和小島嶼的網絡連接有限,影響了遊客使用數字服務。富國島也尚未擁有完整的數字旅遊生態系統,國家機關中從事數字領域的人力資源仍然缺乏。

富國島未來將投資升級電信系統,在全島覆蓋高速互聯網。在公共旅遊區部署免費WiFi,並制定“在城市和海洋島嶼資源管理中部署物聯網、人工智能、大數據系統”的提案。

陳明科表示:“島上的旅遊企業鼓勵遊客在使用服務或購物時採用非現金支付。富國島將配合相關單位對企業及勞動者進行數字化轉型、數字技能、人工智能應用方面的培訓,以服務遊客。”

富國島特區人民委員會表示,富國島目前擁有約700多家住宿設施,超過24,000間客房,其中高端的4-5星級酒店有29家,提供13,470間國際標準客房。超過100家國內和國際旅遊企業正在運營以服務遊客。