目前正值俄罗斯游客到芽庄旅游、度假的高峰期。这几天，在芽庄沿海的许多道路上，酒店、餐厅、景点、度假村都有俄罗斯游客的身影。
与此同时，专门接待俄罗斯游客到庆和的旅游单位表示，目前俄语导游严重短缺。
用英语导游来为俄罗斯游客服务
阮水香女士——Anex越南贸易旅游有限公司（专门接待俄罗斯游客到庆和的企业）人事经理——表示，每年4月至10月是俄罗斯游客到芽庄的高峰期。
然而，目前持有国际导游证的俄语导游数量极为稀缺。她所在的公司已核查所有相关资源，但仍无法满足各俄罗斯旅行团的需求。
“我们希望庆和省人民政府和旅游部门及时采取措施，在遵守法律规定的前提下解决这一困难。”——阮水香建议道。
与此同时，专门接待俄罗斯游客到庆和的Pegas Misr Vietnam Travel公司董事会主席黄氏风秋也表示，今年来越南的俄罗斯游客越来越多，因此企业在寻找符合规定的专业导游时遇到了许多困惑和困难。
秋女士还建议庆和省的一些培训机构开设俄语培训班，以便主动培养俄语导游人力资源。
需要短期和长期的解决方案
在与《青年在线》交流时，庆和省人民委员会副主席阮龙边表示，已了解各旅游企业在接待俄罗斯游客到庆和时所提出的建议和困难。庆和省人民委员会已指示省文化、体育与旅游厅研究解决上述建议的方案。
对此，庆和文化、体育与旅游厅副厅长宫琼英表示，该单位将与内务厅协调，制定包括俄语在内的外语培训和进修方案，以满足企业当前的需求。
据英先生称，短期内企业应考虑集中客源，合理分配现有俄语导游，同时该厅将提醒企业按规定使用导游。
庆和旅游协会常务副主席阮光胜表示，企业非常需要国家管理机关创造条件，帮助解决俄语导游短缺问题。例如，允许企业灵活使用语言辅助劳动力，以便更好地服务游客，同时确保符合规定。
从长远来看，胜先生建议庆和省及旅游部门继续开展俄语导游培训和进修项目，以填补这一空白。
（编译：张悦 ；审校：Ken；来源：越南中文社yuenan.com）
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