
5月23日,《年轻人报》读者反映,近期一个冒充Vinpearl芽庄的Facebook粉丝专页进行诈骗活动,骗取游客钱财。
该粉丝专页“Vin Pearl Nha Trang Stay”经常发布关于Vinpearl门票优惠、机场接送以及度假和服务的帖子。
在向游客提供咨询后,该专页要求一次性转账,随后切断联系。
据记者观察,该专页有蓝色勾号认证,拥有数万关注者,公开了电话号码和邮箱,帖子下方有数千互动,配以吸睛图片,容易吸引游客注意。
据Vinpearl消息,该专页是假的,近期还出现多起类似案件。
该单位记录了一些客户因与冒充的粉丝专页或个人(名称和图像与官方渠道相似)互动和交易而被骗的案例。
Vinpearl也警告目前存在多种冒充诈骗形式,这些专页通常通过分享转账凭证和客户评价来建立信誉。
随后用各种手段引诱买家,例如真实预订后取消服务、提供超低价、承诺不存在的优惠等。
Vinpearl还表示,不通过任何Facebook专页接受预订或购票,无论该专页是否有蓝勾号。若客户想直接向Vinpearl预订(不通过代理或中介渠道),应访问官方网站、手机应用或拨打客服热线。
有蓝勾号的粉丝专页也需警惕
据庆和省旅游协会旅游分会副会长阮飞鸿源表示,游客在社交媒体上订票、订房时,应仔细了解并联系可靠专页。
“即使是介绍旅游行程的有蓝勾号专页,游客也需要仔细了解,如果对这些服务一无所知,特别是看到很多优惠时,应提高警惕”,阮先生建议。
对于个人或家庭旅游的游客,应在旅游单位的官方网站或粉丝专页上订票;若在官方网页外订房,可通过Traveloka、Booking、Agoda等可靠中介渠道。
(编译:Jon ;审校:Alex;来源:越南中文社yuenan.com)
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