全球旅游业将见证一系列创新和人工智能的应用，以提高满意度，满足游客对个性化体验日益增长的期望。
梁建章先生——携程集团联合创始人兼董事长，于5月28日在中国上海举行的2026年远景全球合作伙伴大会上如此强调。
面对来自78个国家和地区的3500多位嘉宾，梁建章先生强调了创新的作用，认为这是将想象和梦想转化为旅程、激发世界上任何游客好奇心并促使其探索的关键。
“旅游是体验新事物，而创新和技术将深刻改变旅游业。这就是我们设立旅游创新奖的原因，旨在赋能那些开创性想法、正在创造旅游未来的人们”，梁建章先生说道。
例如，当前技术已帮助在线平台不仅销售机票，还整合了更多新服务，如基于AI工具的在线办理登机手续，或在预订酒店时提供更高程度的个性化，使游客能够选择房间价格、位置和特殊需求。
孙洁女士——携程集团首席执行官表示，全球旅游正进入一个客流量创纪录的新阶段。
2025年，旅游业约占全球GDP的10%，收入达11.6万亿美元。这也是全球增长最快的行业，增速是全球经济增速的两倍多。
在此背景下，携程集团及其合作伙伴继续带来可持续增长。2025年，该企业国际OTA平台上的总预订量同比增长60%，而海外酒店和航班预订量比2019年水平超出140%。
机票业务方面，高端舱位和附加服务价值同比增长约60%，而住宿收入增长超过20%。这一动力反映了各地区旅游需求的复苏，并得到亚洲地区消费快速增长以及欧洲、非洲市场支持的巩固。
“全球旅游业具有令人难以置信的复苏能力，随着国际游客数量的激增，我们正进入一个新的增长篇章，将这一动力转化为整个旅游生态系统的长期价值”，孙洁女士肯定道。
通过专注于投资创新和服务，以满足游客对个性化体验日益增长的期望，在线旅游平台正共同开辟新的发展机遇，提高旅游业的可持续性，从而支持社区，并为世界各地的游客带来丰富的旅程。
2026年远景大会在上海举行，上海是一个充满活力的商业、文化和旅游中心，被视为国际游客探索中国的门户。
2026年远景全球合作伙伴大会汇集了来自78个国家和地区的3500位嘉宾，包括旅游领袖、旅游局、航空公司和酒店合作伙伴以及创新者，共同探索新兴机遇和旅游业不断发展的未来。许多越南代表和住宿机构出席了会议，因为越南被视为一个充满潜力和高增长的新兴市场。
在2026年远景大会上，携程旅游平台还公布了第二届年度旅游创新奖的获奖者，表彰了五个类别中的10个杰出项目——博物馆、主题公园、建筑与工程、度假村、活动与展览——每个项目从1亿美元的旅游创新基金中获得6万美元的资助。
（编译：Eric ；审校：Momo；来源：越南中文社yuenan.com）
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