全球旅遊業將見證一系列創新和人工智能的應用，以提高滿意度，滿足遊客對個性化體驗日益增長的期望。
梁建章先生——攜程集團聯合創始人兼董事長，於5月28日在中國上海舉行的2026年遠景全球合作伙伴大會上如此強調。
面對來自78個國家和地區的3500多位嘉賓，梁建章先生強調了創新的作用，認為這是將想像和夢想轉化為旅程、激發世界上任何遊客好奇心並促使其探索的關鍵。
“旅遊是體驗新事物，而創新和技術將深刻改變旅遊業。這就是我們設立旅遊創新獎的原因，旨在賦能那些開創性想法、正在創造旅遊未來的人們”，梁建章先生說道。
例如，當前技術已幫助在線平臺不僅銷售機票，還整合了更多新服務，如基於AI工具的在線辦理登機手續，或在預訂酒店時提供更高程度的個性化，使遊客能夠選擇房間價格、位置和特殊需求。
孫潔女士——攜程集團首席執行官表示，全球旅遊正進入一個客流量創紀錄的新階段。
2025年，旅遊業約佔全球GDP的10%，收入達11.6萬億美元。這也是全球增長最快的行業，增速是全球經濟增速的兩倍多。
在此背景下，攜程集團及其合作伙伴繼續帶來可持續增長。2025年，該企業國際OTA平臺上的總預訂量同比增長60%，而海外酒店和航班預訂量比2019年水平超出140%。
機票業務方面，高端艙位和附加服務價值同比增長約60%，而住宿收入增長超過20%。這一動力反映了各地區旅遊需求的復甦，並得到亞洲地區消費快速增長以及歐洲、非洲市場支持的鞏固。
“全球旅遊業具有令人難以置信的復甦能力，隨著國際遊客數量的激增，我們正進入一個新的增長篇章，將這一動力轉化為整個旅遊生態系統的長期價值”，孫潔女士肯定道。
通過專注於投資創新和服務，以滿足遊客對個性化體驗日益增長的期望，在線旅遊平臺正共同開闢新的發展機遇，提高旅遊業的可持續性，從而支持社區，併為世界各地的遊客帶來豐富的旅程。
2026年遠景大會在上海舉行，上海是一個充滿活力的商業、文化和旅遊中心，被視為國際遊客探索中國的門戶。
2026年遠景全球合作伙伴大會彙集了來自78個國家和地區的3500位嘉賓，包括旅遊領袖、旅遊局、航空公司和酒店合作伙伴以及創新者，共同探索新興機遇和旅遊業不斷發展的未來。許多越南代表和住宿機構出席了會議，因為越南被視為一個充滿潛力和高增長的新興市場。
在2026年遠景大會上，攜程旅遊平臺還公佈了第二屆年度旅遊創新獎的獲獎者，表彰了五個類別中的10個傑出項目——博物館、主題公園、建築與工程、度假村、活動與展覽——每個項目從1億美元的旅遊創新基金中獲得6萬美元的資助。
越南中文社
