越南河内：97岁老妇被要求前往坊行政服务中心事件‘非常遗憾’

具体而言，在新闻发布会上，关于上述事件，《青年在线》记者要求河内市通报核查结果以及处理与97岁前起义干部被拒绝确认授权相关干部责任的结果。

事件极为遗憾

对于上述问题，河内市人民委员会办公厅主任阮进铁表示，河内市也认定这是一起“极为遗憾”的事件。

过去一段时间，市行政服务中心开展了多项活动，例如接收并与各单位协调处理行政手续。阮进铁先生基本认为，该中心非常负责，开展了多项工作，有助于为企业及民众节省时间。

97岁老妇被要求前往坊办理行政手续

此前，《青年在线》报道了6月22日晚间，Facebook社交网络上出现一篇反映玉霞坊行政服务中心一名干部服务公民态度的文章。

根据分享的内容，当天下午刚上班，V.H.先生前往玉霞坊人民委员会为其母亲N.T.T.H.女士（生于1929年）办理代领养老金授权手续，因之前的授权书已过期。据V.H.先生称，T.H.女士是前起义干部，拥有近80年党龄。

在玉霞坊行政服务中心司法-认证领域的档案接收窗口，接收干部要求T.H.女士必须亲自到场。

H.先生表示，他已说明母亲年事已高、体弱多病，无法前往坊办公地点。随后，一名女干部指导他回家，并在17:30后通过Zalo应用进行视频通话以确认信息。

据H.先生称，他已按照指导进行了通话。然而，当通过手机屏幕看到他和母亲时，该女干部没有打招呼，而是问道：“老太太清醒吗？”

H.先生回答母亲“时而清醒时而不清醒”，尽管她现在还能阅读法文书籍。随后，据H.先生反映，该女干部表示这种情况无法办理授权手续。

“我说那请到我家来，距离坊只有200米，她断然拒绝。该女干部冷冷地要求，那请老太太的两个亲生儿子都到坊来办手续。”——H.先生写道。

（编译：张悦 ；审校：Momo；来源：越南中文社yuenan.com）