今天（7月1日），胡志明市的134条公交线路开始免费供市民乘坐。基础设施和车辆已准备就绪，相关部门也已待命处理实施过程中的突发情况。
记者采访了公共交通管理中心副主任黎欢，他表示过去几天已完成了大量工作。该中心已就免费公交的政策框架向相关厅局和胡志明市人民委员会提供了建议。
特别是，该中心已开展基础设施改造工作，目前公交站的新候车亭已建设得更加宽敞。各公交站正在建设“五星级”公共厕所。投入使用的公交车也变得更环保、更清洁。
此外，对于司机和乘务员团队，中心持续监督并及时纠正行为，以确保市民乘坐公交出行最为便利。关于电子票务系统，按照胡志明市人民委员会的指示，中心已在135条公交线路上实施，并正在完善至180条线路。目前此举旨在为免费乘车阶段提供服务。
所有上述工作都是为了准备7月1日这一天。黎欢认为，这是为胡志明市公共交通带来“推动力”的转折点之一。
“为了今天能顺利、便捷、舒适地实施，中心也与运输单位进行了大量沟通，并发布了指导文件。
第一，车辆方面，我们始终要求保持清洁，并从7月1日起更加注重确保运行过程中的绝对技术安全。
第二，车辆必须配备完整的设备，如行程监控、报站器、GPS和摄像头，以服务管理工作。此外，未来车辆还将配备LED屏幕，用于车内宣传。
第三，运输单位必须确保车辆随时可用，并在超载情况下及时补充，以便在部分线路客流量增加时适当调整。
对于司机和服务人员，我们已发布了非常详细的行为指南。最重要的是始终将市民放在服务核心，确保免费公交政策按照市委、人民议会和建设局的指导要求执行。”黎欢强调。
据黎欢介绍，该中心正在加强站点的监督，并应用数字化转型进行管理。运营中心将管理和监督公交的所有活动，及时纠正员工行为。绝不允许向市民收费的情况发生。这是对所有运输单位、司机和乘务员的强制性标准和命令。
胡志明市公共交通管理中心副主任表示，目前该市已开发了“MultiGo”应用程序。路上运营的公交车也已贴有该应用的信息。
这是由建设局和公共交通管理中心开发的应用程序，帮助市民掌握公共交通网络的全部信息，包括：公交车、1号城铁线、水上巴士和公共自行车。
使用该应用程序时，市民可以了解路线、出发和到达时间，特别是公交车的实时到站时间。AI智能寻路功能将帮助市民换乘路线，并与其他交通工具如地铁相结合。
（编译：李程；审校：Fang；来源：越南中文社yuenan.com）
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