这是越南2026年上半年旅游业数据中引人注目的数字。
据越南统计总局（财政部）数据，2026年前6个月全国接待国际游客近1230万人次，同比增长14.9%。在国际游客结构中，中国仍是最大客源市场，约270万人次；其次是韩国，216万人次。值得注意的是，俄罗斯市场约达74.27万人次，同比增长185.8%，跃居越南国际客源市场第三位。近期俄罗斯游客大量选择越南，是由于直飞航班的恢复和扩大、海滨度假需求增加，以及越南在气候、旅游产品和性价比方面的优势。
多年来，越南旅游业见证了欧洲、韩国、日本、印度等客源的持续增长。旅行社和旅游机构重点培训服务于这些重点市场的人力资源。然而，近几年来俄罗斯游客大量回归，令不少企业措手不及。特别是现在许多地方俄罗斯游客众多，但服务该客群的导游和人员尚未跟上。多家企业正想方设法，愿意支付高薪以满足俄罗斯游客的导游需求。
据旅游企业介绍，目前俄语导游队伍大部分是曾在苏联和俄罗斯学习、工作的人。这批人经验丰富，通晓语言和文化，但许多人年事已高，难以长期应对高强度工作。与此同时，后继力量尚未得到相应补充。原因之一是俄罗斯客源市场曾经历衰退，导致学习俄语的学生减少，企业也缺乏长期招聘的投入。
据越南酒店协会副会长阮德琼表示，一个可持续的旅游业需要基本满足市场的多样化需求。越南不仅要“高峰”式地抢占先机，还需要有准确的预测和合理的准备路线图，特别是为未来人口众多的市场储备人才。“旅游外语不仅停留在沟通能力，还要求劳动者了解文化、历史、客户心理、处理问题的技能以及传递目的地价值的能力。航线可以在短时间内开通，市场可以迅速恢复，但培养一名外语流利、熟悉市场的导游需要长期过程。”阮德琼先生说道。他引用岘港市近期一次研讨会的意见指出，企业必须先行一步，提前准备以巩固自身人力资源。“企业可以从课程建设、提供奖学金、接收实习生和培训后招聘等环节参与。对于学习规模较小的外语如俄语，结合实际需求的深度培训比大规模培训更有效。此外，在过渡阶段，发挥曾在俄罗斯学习、工作的越南人或合法居住在越南的俄罗斯人的资源，也有助于支持翻译、客户服务和跨文化沟通培训。”阮德琼先生建议。
截至6月15日，全国共有45787名在职导游。其中国际导游27663人，国内导游15855人，定点导游2269人。英语导游数量最多，达15208人；中文导游6918人；而俄语导游仅有462人。
（编译：李程 ；审校：Momo；来源：越南中文社yuenan.com）
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