
這是越南2026年上半年旅遊業數據中引人注目的數字。
據越南統計總局(財政部)數據,2026年前6個月全國接待國際遊客近1230萬人次,同比增長14.9%。在國際遊客結構中,中國仍是最大客源市場,約270萬人次;其次是韓國,216萬人次。值得注意的是,俄羅斯市場約達74.27萬人次,同比增長185.8%,躍居越南國際客源市場第三位。近期俄羅斯遊客大量選擇越南,是由於直飛航班的恢復和擴大、海濱度假需求增加,以及越南在氣候、旅遊產品和性價比方面的優勢。
多年來,越南旅遊業見證了歐洲、韓國、日本、印度等客源的持續增長。旅行社和旅遊機構重點培訓服務於這些重點市場的人力資源。然而,近幾年來俄羅斯遊客大量回歸,令不少企業措手不及。特別是現在許多地方俄羅斯遊客眾多,但服務該客群的導遊和人員尚未跟上。多家企業正想方設法,願意支付高薪以滿足俄羅斯遊客的導遊需求。
據旅遊企業介紹,目前俄語導遊隊伍大部分是曾在蘇聯和俄羅斯學習、工作的人。這批人經驗豐富,通曉語言和文化,但許多人年事已高,難以長期應對高強度工作。與此同時,後繼力量尚未得到相應補充。原因之一是俄羅斯客源市場曾經歷衰退,導致學習俄語的學生減少,企業也缺乏長期招聘的投入。
據越南酒店協會副會長阮德瓊表示,一個可持續的旅遊業需要基本滿足市場的多樣化需求。越南不僅要“高峰”式地搶佔先機,還需要有準確的預測和合理的準備路線圖,特別是為未來人口眾多的市場儲備人才。“旅遊外語不僅停留在溝通能力,還要求勞動者瞭解文化、歷史、客戶心理、處理問題的技能以及傳遞目的地價值的能力。航線可以在短時間內開通,市場可以迅速恢復,但培養一名外語流利、熟悉市場的導遊需要長期過程。”阮德瓊先生說道。他引用峴港市近期一次研討會的意見指出,企業必須先行一步,提前準備以鞏固自身人力資源。“企業可以從課程建設、提供獎學金、接收實習生和培訓後招聘等環節參與。對於學習規模較小的外語如俄語,結合實際需求的深度培訓比大規模培訓更有效。此外,在過渡階段,發揮曾在俄羅斯學習、工作的越南人或合法居住在越南的俄羅斯人的資源,也有助於支持翻譯、客戶服務和跨文化溝通培訓。”阮德瓊先生建議。
截至6月15日,全國共有45787名在職導遊。其中國際導遊27663人,國內導遊15855人,定點導遊2269人。英語導遊數量最多,達15208人;中文導遊6918人;而俄語導遊僅有462人。




