越南西贡旅游集团扩大生态系统，深度开发澳大利亚市场

在越南旅游促进计划于澳大利亚开展期间，适逢越共中央总书记、国家主席苏林对澳大利亚和新西兰进行国事访问，西贡旅游集团继续与澳大利亚合作伙伴在金融科技、贸易促进、媒体营销和旅游领域开展合作。

这是西贡旅游集团国际市场竞争战略的具体实施步骤，同时也是延续与越南航空公司的战略合作方向，旨在加强航空连接、推广目的地，并逐步形成越南与重点市场之间高度关联的旅游产品。

8月10日上午在悉尼，在越南与澳大利亚科技、创新、教育和人力资源开发论坛框架内，西贡旅游集团与在澳大利亚运营的数字支付和国际汇款金融科技企业EzyRemit Worldwide Pty Ltd及EzyWallet Pty Ltd签署战略合作伙伴谅解备忘录。

此次合作旨在将现代数字支付解决方案引入西贡旅游集团的酒店、度假村、餐厅和服务生态系统，包括电子钱包、多币种支付和无现金交易解决方案。

双方同时研究将EzyWallet解决方案与西贡旅游集团的预订、支付和客户服务系统整合的可能性，促进数字化转型，提高运营效率，为客户创造更便捷的体验。

更重要的是，此次合作开辟了利用EzyRemit和EzyWallet在澳大利亚和国际市场的客户网络，将西贡旅游集团的酒店、度假村、餐厅、旅游线路和体验产品更贴近海外越南人、澳大利亚游客和国际游客的可能性。

结合技术、贸易促进和媒体传播以创造市场需求

当天下午，西贡旅游集团与澳大利亚越南贸易投资促进有限公司（AVTIP）及Powerhouse Communication在澳大利亚越南旅游促进计划框架内签署合作协议。

AVTIP在贸易、投资、旅游促进以及澳大利亚-越南企业对接方面具有优势；而Powerhouse Communication专注于澳大利亚的旅游媒体和营销，从目的地故事构建、战略传播到数字营销活动及与旅游行业的连接。

澳大利亚不仅是越南重要的国际客源市场，而且是一个消费水平高、停留时间相对较长、对度假、文化、美食、体验、MICE和高端旅游需求多样化的市场。每年，西贡旅游集团系统接待数十万澳大利亚游客到越南，而西贡旅游旅行社则为数千名越南游客前往澳大利亚提供服务。

通过合作，西贡旅游集团与合作伙伴旨在澳大利亚推广越南旅游，开发符合市场需求的产品，加强企业连接，扩大MICE和商务活动机会。

另一个重点是构建能够产生具体市场效果的媒体和营销计划，从提升目的地知名度到创造需求、转化为客户并推动旅游收入增长。

在旅游领域，西贡旅游旅行社还与Queen Tours签署协议——一家在澳大利亚拥有超过15年经验的入境旅游企业——以合作开发和推广适合越南和澳大利亚游客的产品，同时在同一旅游行程中连接两个目的地。

西贡旅游集团董事长阮氏映花女士表示，在澳大利亚扩大合作不仅是为了推广产品，更是从传统目的地推广转向基于合作伙伴生态系统、专属产品、航空连接、数字技术、MICE和直接分销渠道的深度市场开发。

“通过促进和企业对接计划，西贡旅游集团希望将澳大利亚发展成为重点市场的战略具体化，不仅让越南旅游产品更贴近澳大利亚客户，还通过媒体、航空和旅游创造在技术、投资合作、贸易方面的长期合作平台”，阮氏映花女士表示。

同时与澳大利亚的技术企业、贸易促进、媒体和旅游企业建立连接，有望创造一个足够广泛的生态系统，让西贡旅游集团既推广越南和胡志明市的旅游目的地，又将系统的各类具体产品推向市场，从住宿、度假、美食到旅游线路、MICE和体验。

这也是具体落实西贡旅游集团与越南航空公司合作方向，将航空与旅游产品连接起来，逐步形成符合澳大利亚游客需求的行程和产品套餐，同时扩大越南游客赴澳的机会。

（编译：Ivy ；审校：Ken；来源：越南中文社yuenan.com）