庆和省芽庄市的一些知名旅游企业和酒店反映，社交网络上出现假冒其官方粉丝专页（fanpage）出售客房、骗取订金的情况。许多顾客直到办理入住时才发现自己被骗。
利用贪便宜心理
阮氏明女士（居住在得乐省）表示，2026年7月底，她上社交媒体寻找芽庄的酒店，以便全家暑期度假。
“当时我进入一个名为‘芽庄珍珠酒店’的Facebook页面，发信息咨询，很快就有一位女工作人员回电热情介绍。她说如果想住陆地上价格会更便宜，而住岛上价格更高，但由于临近夏末，现在有很多优惠。”——明女士说。
经咨询后，明女士信以为真，转账200万越南盾订金，预订珍珠酒店在竹岛（Hòn Tre）上的2晚3天住宿。但转账完成后，她再联系对方询问上岛事宜时，却发现已被拉黑。此时明女士才怀疑自己被骗。
“损失钱财固然可惜，但更让人气愤的是全家已经做好旅行计划，订好房就出发。被骗后，全家都很沮丧，只好暂时推迟旅行。”——明女士说。
她表示，由于损失不大，她不好意思向职能部门报案。但她希望当地职能部门能采取措施处理这类诈骗行为。
明女士的遭遇并不罕见，因为近期不少游客也反映在社交媒体平台上预订酒店时被骗。
《年轻人报》记者采访庆和省旅游协会主席范明日先生时，他表示，庆和省假冒知名旅游企业和住宿单位品牌的情况虽然比之前减少，但尚未完全杜绝。
自2024年起，众多旅游品牌联合建议，必须制定方案和措施，防止企业名称被利用进行诈骗。
“芽庄各大旅游服务品牌都反映其官方粉丝专页被冒用，在社交媒体上卖房。随后，我们书面建议相关部门介入，目前情况有所减少，但尚未完全消除。”——日先生说。
庆和省旅游协会主席认为，骗子利用客户的贪念实施诈骗。
“仅凭降价、附带诱人套餐的伎俩，几乎贪便宜的人都会上当。协会一直提醒各经营单位提高警惕，经常检查社交媒体，帮助客户识别品牌。同时，若发现疑似假冒的网页，要及时向职能部门报告。”——日先生说。
如何保护自己，避免被骗钱、被冒名？
据庆和省文化体育旅游厅统计，2026年前7个月，该省接待游客近1510万人次，其中国际游客约550万人次。
游客规模、服务和数字平台推广活动的快速增长，进一步巩固了庆和省旅游的地位。但同时也提出了加强知识产权保护、维护游客权益和目的地声誉的要求。
据庆和省公安厅对外安全处介绍，旅游领域的知识产权包括：商标、商号、标识、域名、住宿设施形象、旅游项目、宣传内容、软件及特色创意产品。
因此，组织、个人和企业应主动申请注册保护；严格管理网站、社交媒体账号、代理体系和宣传内容。
此外，还必须经常检查网络空间信息，及时发现涉嫌抄袭、假冒的网站、粉丝专页、账号或内容。公开官方交易渠道，便于游客识别和核实。
违规行为往往集中于未经授权使用商标、商号、酒店、度假区、旅游景点形象；复制旅游行程、宣传内容；假冒旅行社、住宿单位或代理，推销服务、要求转账订金并侵占财产……
庆和省公安厅对外安全处建议，一旦发现违规迹象，组织、个人和游客应及时保存链接、图片、聊天内容、账号信息和交易凭证，然后立即向公安、旅游管理部门或主管机构反映，以便核实和处理。
游客应通过正规、官方的网站和粉丝专页购买商品或预订住宿，以防被骗。
（编译：张悦 ；审校：Ken；来源：越南中文社yuenan.com）
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