8月30日，林同省大叻市春香坊人民委员会领导及相关单位成立了3个工作小组，前往当地有游客预订了芹苴至大叻VN8020航班客房并支付押金的酒店、旅馆、出租别墅，因8月28日航班遭遇“不得已”的变故被迫取消，以便向游客退还押金。
据统计，一些来自芹苴市的游客团已在大叻春香坊的曾拔虎路、黎鸿峰路、雄王路、栋多路的酒店支付了50万至100万越南盾的押金。特别是一个别墅租赁团已支付全部1350万越南盾租金，但因航班取消而无法抵达大叻。
大叻春香坊人民委员会副主席潘氏春草女士表示，经沟通，当地各酒店均主动理解、配合，愿意办理相关手续，为客人退还订房押金，因为航班取消是不可抗力，没有人愿意发生。
一些酒店已与客人沟通，接受继续保留预订、更换入住日期的要求，或寻找最佳处理方式。许多游客非常赞同当地的做法，并希望今后继续前往大叻观光、度假。
潘氏春草女士分享说：“这是坊和住宿业主对游客的理解，因为航班取消是不可抗力，我们提倡商业文化，继续维护大叻作为安全、文明、友好目的地的品牌，发扬当地温和、优雅、好客的待客风格。”
目前，一些酒店已完成向客人退还押金，其余情况正在继续处理。大叻春香坊将继续检查并补充新增情况，避免遗漏因VN8020航班取消而未能抵达的已支付酒店押金的游客。
此前8月28日，芹苴至大叻的VN8020航班原定当天上午8时起飞，载有约70名乘客，但因飞机技术故障推迟至17时。
到17时，当约70名乘客已登机，飞机滑行至起飞区域时再次出现故障，不得不返回航站楼。航班随后被迫取消并改期至8月29日，因此许多人不得不退票。一些游客团已支付酒店、别墅押金，却错过了在大叻的度假行程。
就在8月19日，莲姜机场在全面升级5个多月后重新运营，迎来了越南航空服务公司（VASCO）从芹苴起飞的OV8020航班，标志着芹苴至大叻航线在停运6年后恢复。
（编译：Ivy ；审校：Alex；来源：越南中文社yuenan.com）
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